Жалоба №14331767: Некорректно принятое или рассчитанное пари
12 марта 2026 года я сделал две ставки на матч чемпионата Китая по волейболу между командами «Тяньцзинь» и «Хэбэй». Первая ставка — на победу «Тяньцзиня», вторая — на точный счёт 3:2 в их пользу. Матч закончился со счётом 3:2 (25:17, 20:25, 18:25, 25:20, 15:9) в пользу «Тяньцзиня», то есть обе мои ставки выиграли. Тем не менее, букмекер рассчитал ставки с коэффициентом 1.00, вернув только сумму ставки без выигрыша. Я делал ставки на свои деньги, пополнял счёт со своих реквизитов. Результат матча подтверждён официально, а служба поддержки не объяснила причины возврата выигрыша, в поддержке ответили, что согласно п. 4.5.2. правил отменили. Считаю, что букмекер нарушил правила расчёта ставок. Прошу помочь пересчитать ставки по фактическому результату и выплатить положенный выигрыш. Номер счёта (ID): 9961435 Номера купонов: 5175366534 и 5175114020