Жалоба №14332104: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! Я сегодня 05.04.2026 зашел в свой старый аккаунт фонбет, прошёл верификацию отправил паспорт фото, себя с (листком датой, паспортом и перепиской) как запросила администрация фонбет, по итогу мне дали доступ и позволили внести денежные средства на депозит в аккаунт. После чего я начал делать ставки, причём ставки проигрывали мои сначала, и я пополнял депозит вновь и вновь. После удача улыбнулась, звезды сошлись так, что события на которые я поставил зашли, на счету появилась сумма 263 216 р. И в этот момент мне пишет администрация фонбет, что они меня верифицируют, на вопрос почему верификацию вновь надо делать не отвечают. Делают верификацию в этот же день, после того как приняли денежные средства, То есть, я закинул на счет и начал делать пари, до тех пор пока я проигрывал всё устраивало их, они принимали депозиты (внесения денежных средств) , а как мне улыбнулась удача и я выиграл, они решили верификацию вновь провести в этот же день. На вопрос сколько это будет длиться не отвечают, операции в личном кабинете ограничили. Документы о своей личности я предоставил, все фото как они меня просили сделал так , что доступ они открыли, а как выиграл закрыли доступ. Карта с которой деньги списывались оформлена на меня, паспорт фото дал, сказал могу если надо в отделение прийти для удостоверения личности. Ограничили доступ, написали обратиться в раздел запрос уточнить о результатах верификации самостоятельно, то есть даже галочку - напоминалку, решили себе не ставить, о том что надо на мой вопрос ответить. Я получается должен теперь бегать и узнавать, что они по моему выводу денежных средств решили!!! Опять же повторюсь, прошёл верификацию в этот день, пополнил счёт, ставки принимали пока проигрывал, как выиграл ограничили операции по выводу денежных средств. Суть вопроса 263 000 р. Я впервые выиграл такую сумму в фонбет и мне не хотят легко и просто отдать выигрышь. Хотя ранее в эту контору я проиграл за много лет очень и очень много. На то что проиграл можно было квартиры две купить, и сейчас они мне 260 000 не выводят. Это просто боль, жду три дня, потом обращусь, свою жалобу добавлю позже.