Жалоба №14334297: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте, я являюсь клиентов БК фонбет , мой номер счета 38532649, 16 сентября 2026 года я сделала ставку на футбольный матч лиги Европы УЕФА между командами Андерлехт и Лион Номер купона 14996388612 на Тотал 24.5 больше ударов всего , сумма ставки 500 р Матч завершился со счетом 1:2. Согласно официальным протоколам и данным официального сайта УЕФА, фактическое количество ударов в матче составило : 25 что пОЛНоСТЬю превышает выбранное мной значение тотала (24,5). • Однако букмекерская контора «Фонбет» рассчитала мою ставку как «Проигрыш». Я обратилась в службу поддержки букмекера через личный кабинет (запрос N° 26180321), на что получила отказ. Считаю данный расчет ошибочным и противоречащим правилам приема и расчета ставок самой компании. Прошу арбитраж «Рейтинга Букмекеров» оказать содействие в разборе данной ситуации и повлиять на БК «Фонбет» для перерасчета купона N°14996388612 как выигрышного согласно фактическим результатам матча. К жалобе прилагаю скриншот купона из личного кабинета, ответ службы поддержки БК и скриншот официальной статистики матча.