Fast Pay — жалоба игрока № 64278 от 28.12.2019: блокировка
Fast Pay: жалоба игрока от 28.12.2019, категория — «блокировка», сумма спора 4 000 UAH, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 7 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Добрый день. 26.12 был в гостях у друга, он посоветовал мне поиграть в fastpay casino (у друга уже верифицированный аккаунт, играет только на реальные деньги). Я решил создать свой профиль, внес депозит 980 грн, поднял 4000 грн. Меня попросили прислать все документы: паспорт, карту, селфи с картой, я все им отправил, сразу после этого они закрыли мой аккаунт. Я обратился в чат, где мне сказали, что у меня дубликат и мой аккаунт закрыт. Я объяснил им, что мы 2 разных человека, у каждого свои документы, мы играем без бонусов, мы не бонус-хантеры, играем только на свои. Получив ответ, что им все равно... помогите решить эту проблему, заранее спасибо.