EUSlots - Bonus revoked
Мне пришло письмо с уведомлением, что на моем счете появился бонус — бесплатные вращения. Ничего необычного, я играю в нескольких казино и часто получаю бонусы в виде фриспинов. Я нашел бонус в своем аккаунте и активировал его, выиграл 7 евро и выполнил условия по отыгрышу на 288 евро, в итоге на балансе остался 231 евро реальных денег. Запросил вывод средств, получил письмо с отказом по другим причинам, зашел в свой аккаунт — А МОИ ДЕНЬГИ ПРОПАЛИ. Мне сказали, что бонус был начислен по технической ошибке, и поэтому, согласно их правилам и условиям, они имели право забрать мои деньги. Я считаю, что это незаконно. Я пробую этот мягкий способ, прежде чем подавать заявление в полицию, в отдел по борьбе с интернет-мошенничеством, а там посмотрим, смогут ли они доказать им эту техническую ошибку. Повторяю, я играю в нескольких казино, но ничего настолько несправедливого и отвратительного со мной никогда не случалось. С уважением.