EnergyCasino — жалоба игрока № 59192 от 14.08.2025: невыплата
EnergyCasino: жалоба игрока от 14.08.2025, категория — «невыплата», сумма спора 6 500 PLN, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 40 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я запросил вывод средств из Energy Casino [09.08.2025]. Депозиты и верификация аккаунта прошли гладко, но вывод выигрыша превратился в кошмар. Служба поддержки продолжает отвечать шаблонными сообщениями о «технических проблемах», не предоставляя никаких конкретных объяснений или сроков. Согласно их собственным правилам, вывод средств должен быть одобрен в течение 3 рабочих дней. Этот срок уже истек, однако мой платеж все еще находится в обработке. Между тем, казино продолжает присылать рекламные письма с предложением внести еще депозит. Я уже подал жалобу в Управление по азартным играм Мальты (MGA) и на Casino Guru, прикрепив всю переписку. Я призываю других пострадавших игроков также сообщать о проблемах регуляторам.
