Elegant Spins Casino— жалобы игроков: 6 обращений

Вчера вечером я внес депозит в Elegant Spins под 75% бонус без правил, который якобы доступен для всех слотов. Начал играть и постоянно натыкался на игры, в которые не мог зайти: «Ой, эта игра недоступна», «Ой, страница не найдена». Поэтому я обратился в службу поддержки и поговорил с Алексом. Это вылилось в пятичасовой разговор, представлявший собой сплошную чушь и пустую трату времени. По сути, это оказался не бонус без правил, и он подходил далеко не для всех слотов, хотя меня продолжали уверять в обратном, несмотря на то что доступ к нескольким играм для меня был заблокирован. Около 8 раз за эти 5 часов он говорил, что разбирается в вопросе и скоро вернется. А когда наконец возвращался, то заявлял, что собирается уведомить техническую команду о ситуации. Так что я уходил и возвращался, уходил и возвращался, а он каждый раз твердил одно и то же, если вообще отвечал. В конце вечера я пришлю последний разговор, вы сами всё поймете. Я бы не стал снова играть в этом казино, даже если бы оно было последним казино на Земле.

Elegant Spins необходимо остановить! Blue1965, они вызвали сбой в моей игре прямо посреди бонусного раунда, я должен был выиграть по-крупному! Затем в онлайн-чате они меня просто бросили,

Тоже всё ещё жду!

Я использовал 250 приветственных вращений, и мне отказали в выводе средств. Причиной было то, что я выполнил отыгрыш в играх другого провайдера Rival. Ладно. Мне дали 50 вращений, я сыграл и оставался в игре, чтобы точно иметь возможность вывести средства. Настал момент, я прошел верификацию и даже сделал депозит. Мой вывод так и не поступил. Мне сказали ждать 24 часа, а когда это время вышло, сказали «к концу ночи», после чего сказали «4-6 часов», а когда прошло и это время, мне предложили сделать еще один депозит, и тогда они ускорят мой вывод!! Позже я вернулся и сказал им, что это бред, и мне ответили, что деньги придут в ближайшие часы. Затем сказали, что представитель попытается это сделать. Этот сайт рекламирует молниеносные выводы, и если это «молниеносно», то я бы не хотел знать, что для них «медленно», потому что этот сайт — сплошной обман и чистый скам. Я обновлю отзыв, если когда-нибудь получу вывод, но не похоже, что я его дождусь.

В настоящее время я жду ответа от [email protected] по поводу отказа в выводе средств. Мне отказали на основании наличия нескольких аккаунтов. Это неправда. У меня только один аккаунт, и точка. Парень из чата Гарри сказал, что у меня есть дополнительные аккаунты на этом IP. Но это мой телефон, им больше никто не пользуется. Это казино — мое последнее добавление. Я зарегистрировался 26 января, использовал бесплатные вращения и выиграл бонус около 20 с лишним долларов. Я не мог вывести деньги, пока не сделаю депозит, поэтому я внес депозит, выполнил требования по отыгрышу, остался в еще большем плюсе и накопил достаточную сумму для вывода. Я обновлю этот пост, когда ситуация разрешится.

Мне сказали, что я прошел верификацию в Elegant Spins, но после выигрыша и попытки вывести средства мне сообщили, что нужно снова отправить документы.