Dreamz - Refuse withdraw without using Neteller/Skrill
Я просматривал некоторые казино на Askgamblers.com и увидел это казино. Я прочитал их правила, где было указано, что можно вносить депозит и выводить средства с помощью MasterCard, Visa, Trustly, Skrill, Neteller, EcoPayz, Paysafe Card и других методов. Поэтому, действуя добросовестно и будучи активным игроком более 15 лет, я зашел, открыл счет, внес депозит со своей карты Visa/Revolut на сумму 15000 NOK и играл только в Jackpot6000. Когда я закончил игру, мой общий баланс составлял 16000 NOK. Я попытался вывести средства, но у меня вообще не было доступных вариантов, было пусто. Я обратился в чат поддержки и поговорил с человеком по имени [EDIT]. Он заявил, что нет другого способа вывода, кроме Neteller или Skrill. Я сказал ему, что закрыл свои счета в Neteller и Skrill много лет назад, и спросил, можем ли мы найти другое решение. Я даже предложил оставить им выигранные мною 1000 NOK и просто вернуть остаток депозита. Они все равно отказываются что-либо предпринимать, и теперь мои деньги заблокированы в их казино. Как минимум, это очень вводит в заблуждение, и им следовало бы прямо указать, что вывод средств тем же методом, которым был сделан депозит, невозможен. Я отправил письмо в Neteller и Skrill и пытаюсь заново открыть свои счета, но не знаю, получится ли. Извините за длинное сообщение. [EDIT] из MGA посоветовал мне связаться с вами. Заранее спасибо независимо от исхода. С наилучшими пожеланиями, [EDIT]
