Detective Slots— жалобы игроков: 5 обращений

Использованный бонус-код был «something30». Я выполнил условия по отыгрышу. Предоставил всю запрошенную информацию. Они утверждают, что скачанный мной счет за коммунальные услуги — это скриншот, так как в целях безопасности я замазал номер своего счета в Adobe, и продолжают отклонять мой вывод средств. У меня есть больше скриншотов моего взаимодействия с ними. Спасибо. Оспариваемая сумма: 30$. Казино: Detective Slots. Номер дела: 3579.

Я воспользовался их приветственной акцией на 50 фишек, которая включает 900 бесплатных вращений, выдаваемых частями по 30 штук каждый день. С максимальным выводом в 30.00 — БЕЗ ДЕПОЗИТА. Я ПЕРЕШЕЛ К ВЫВОДУ СРЕДСТВ, И ОНИ АННУЛИРОВАЛИ МОЙ ВЫИГРЫШ, ЗАЯВИВ, ЧТО БЫЛО ИСПОЛЬЗОВАНО 10 АКЦИЙ ПОДРЯД, ПОЭТОМУ ВЫИГРЫШ АННУЛИРОВАН. Они заставляют заходить каждый день и нажимать на купон, чтобы получить свои 30 вращений, так что, по их словам, это засчитывается, хотя логично предположить, что все это считается ОДНИМ купоном, потому что именно это обещано в первоначальном купоне. 900 БЕСПЛАТНЫХ ВРАЩЕНИЙ, ВЫДАВАЕМЫХ ПО 30 ЕЖЕДНЕВНО БЕЗ ДЕПОЗИТА. Спорная сумма: 30$. Казино: Detective Slots. Номер дела: 3460.

Зарегистрировался, сорвал крупный куш в первые 2 дня, прочитал весь мелкий шрифт — на ИСПОЛЬЗОВАНИЕ бонуса дается 7 дней. Максимальный вывод 50 долларов, так что я спустил около 700 долларов обратно до 55. В 1-й или 2-й день. Я пытаюсь сделать вывод, и на странице большими мигающими буквами написано: прежде чем пытаться вывести средства, убедитесь, что все ваши данные верифицированы. Что-то в этом роде. Поэтому вместо вывода я нажал «пройти верификацию». Я, должно быть, раз 50 пробовал в тот день: обе стороны удостоверения личности — принято, селфи — принято, верификация адреса через банковскую выписку в PDF — каждый раз отказ, поэтому я обращаюсь в поддержку. Они говорят: да, если вы хотите вывести, вам нужно запросить вывод. Я говорю, что не верифицирован, они говорят: да, нужно быть верифицированным. Я объясняю, что не могу, они говорят отправить им мои данные по электронной почте. Это где-то 3-й или 4-й день, приходит отказ. Отправьте повторно, скриншоты не принимаются. Хотя никаких скриншотов отправлено не было. После почти месяца споров туда-сюда в лайв-чате и по почте они наконец говорят: хорошо, мы получили ваши документы, но вы должны сначала запросить вывод средств, а потом мы вас верифицируем. Я им: там написано совсем не это, и вы говорили не это. В общем, я возвращаюсь и запрашиваю вывод. Бац, снова отказ, и я такой: какого хрена вам от меня нужно. Я отправляю все заново. «Хорошо, все ваши документы в порядке, мы свяжемся с вами через день или около того». Захожу проверить на следующий день, а там написано: «ОТКЛОНЕНО. ВСЕ КУПОНЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНЫ В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ. ИЗВИНИТЕ». Еще 2 дня споров о том, что я уложился в 7 дней: я использовал его, выиграл, отыграл вейджер и попытался вывести средства в эти временные рамки, хотя всем известно, что это означает лишь активировать купон, а не использовать, сыграть, выиграть или проиграть, запросить вывод и пройти верификацию. Я играю более чем на 50 сайтах, включая все крупные (party poker, bet mgm и т. д.). Это означает лишь использование до определенного времени. Я перечитал их бредовые правила, и там нигде ничего подобного не сказано. Спорная сумма: 50$ Казино: Detective Slots Номер дела: 3425

Ого. Я зарегистрировался через вас. Я выполнил задание, как было указано. Я отправил свои документы, а также получил подтверждение по электронной почте о том, что вывод средств верифицирован. Поскольку я использовал биткоин, было сказано, что обычно средства зачисляются мгновенно. Но я прождал 4 часа и вошел снова. Заметил, что средств нет на балансе, поэтому решил, что они уже обработали выплату. Я связался с поддержкой, отправил оператору правила, мое подтверждение по почте и т. д. Он не отвечал почти 8 минут. Затем он говорит, что я превысил максимальную ставку? В правилах ничего такого не было сказано, и он заявляет, что аннулировал мои выигрыши... (Честно говоря, я с самого начала чувствовал, что это скам-казино, почитав отзывы о том, как они ищут поводы не платить игрокам! Качаю головой, я очень расстроен, но в то же время мне их жаль из-за того, какое это ужасное казино. Лол. Оспариваемая сумма: 201$. Казино: Detective Slots. Номер жалобы: 3389)

То, что моя страна не подходит для получения бонуса, но подходит для внесения депозита — этому есть название, какое же? Казино: Detective Slots Дело №: 3388