Withdrawal not credited 8000
Причина: Задержка выплаты
Уважаемая служба поддержки, я пишу, чтобы подать жалобу по поводу операции вывода средств, сумма которой не поступила на мой банковский счет.
Детали транзакции:
ID транзакции: 527365615
Дата транзакции: 30/08/2026, 15:00:37
Сумма транзакции: ₹8,000.00
Статус: Успешно (Successful)
Номер UTR: 948521025896
Тип транзакции: Вывод средств
Откуда: Общий кошелек
Куда: Местный банковский перевод
Хотя статус транзакции указан как «Успешно», сумма в размере ₹8,000 так и не поступила на мой банковский счет. Пожалуйста, расследуйте эту транзакцию, используя указанный выше номер UTR, и организуйте зачисление средств в кратчайшие сроки. Также прошу предоставить информацию о статусе и решении моей жалобы.
Пароль к вложению: <пароль удален>
Спасибо.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад: Уважаемые участники, судя по сообщениям заявителя, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело было решено и закрыто. Если игрок столкнется с проблемами по другим незавершенным запросам на вывод средств или платежам, которые не входили в данное дело, или платежам, относящимся к другому оператору казино, игрок может подать отдельную жалобу. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы.
Patel81230 2 недели назад: Пожалуйста, проверьте также эти два депозита: один не прошел, а в другом я внес 2000 вместо 20000. Детали: ID транзакции 528311019, Дата транзакции 07/09/2026 17:03:49, Сумма транзакции 20000.00, Статус: Неуспешно (Failed), Тип транзакции: Депозит, Откуда: JuPay UPI, Куда: Общий кошелек. Другой ID транзакции 528321209, Дата транзакции 07/09/2026 18:59:12, Сумма транзакции 20000.00, Статус: Неуспешно (Failed), Тип транзакции: Депозит, Откуда: JuPay UPI, Куда: Общий кошелек.
Patel81230 3 недели назад: Пожалуйста, ознакомьтесь с обновленной таблицей и решите проблему.
AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Уважаемый @Patel81230, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers просит вас своевременно обновить вашу жалобу и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в течение указанного срока, мы сочтем ваш случай решенным, и он будет закрыт соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с правилами и рекомендациями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, а своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество.
