Deposit failed amount 1600
Причина: Сумма не зачислена
Я сделал депозит через UPI, и транзакция не прошла. Я обращаюсь в службу поддержки, но они мне не помогают, а лишь ежедневно дают один и тот же ответ: «подождите 15 минут». Я уже отправил подтверждение оплаты по почте и загрузил его на странице истории. Один вывод средств так и не поступил на банковский счет. ID транзакции депозита — 514699339, сумма — 1600 INR, статус — неудачно. Также проверьте проблему с выводом: статус «успешно», но сумма так и не была получена. ID транзакции вывода — 514608701, сумма — 6700.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Support Team 2 недели назад: Уважаемый @Ashish53ara, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers просит вас обновить жалобу и уточнить, отменили ли вы свой платеж и проиграли ли средства. Пожалуйста, обратите внимание, что в случае отсутствия ответа в указанные сроки мы будем считать ваше обращение отклоненным, и оно будет закрыто. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Правилами и положениями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимое содействие и сотрудничество, а своевременное предоставление информации обязательно. Заранее спасибо за сотрудничество.
Dafabet Casino • Representative 2 недели назад: Уважаемый клиент, приносим извинения за задержку с ответом и просим проигнорировать предыдущее сообщение. Это касается вашего вывода средств с ID транзакции 2446236. Обратите внимание, что вывод уже был отклонен, однако на данный момент на вашем счете недостаточно средств. Как только на вашем счете появится достаточный баланс, попробуйте отправить еще один запрос на вывод средств для обработки. С уважением, Dafabet.
Dafabet Casino • Representative 2 недели назад: Уважаемый клиент, это касается вашего вывода средств с внутренним ID 2446236. Обратите внимание, что вывод уже был отклонен, однако на данный момент на вашем счете недостаточно средств. Как только на вашем балансе появится достаточная сумма, попробуйте отправить еще один запрос на вывод средств для обработки. С уважением, Dafabet.
Ashish53ara 3 недели назад: Здравствуйте, AskGamblers, Dafabet не отвечает, не отменяет и не одобряет мой вывод средств.
