My casino deposit issue
Причина: Сумма не зачислена
Здравствуйте, команда. Я попытался внести депозит на сумму 11 000 рупий в Dafabet, деньги списались, но на счет в Dafabet не поступили, пожалуйста, помогите решить проблему. Я много раз пытался связаться со службой поддержки Dafabet, но они дают одни и те же ответы. Ниже приведены детали транзакции, также я приложу необходимые документы. ID транзакции: 516406643, Дата транзакции: 09/06/2026 01:17:29 AM, Сумма транзакции: 11000.00, Статус: В ожидании (Pending), Тип транзакции: Депозит, Откуда: BharatQuickPay UPI, Куда: Казино
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад
Уважаемые участники! После тщательного рассмотрения и оценки текущей ситуации, а также принимая во внимание значительное количество времени, потребовавшееся казино для проведения расследования, у команды по рассмотрению жалоб AskGamblers не осталось иного выбора, кроме как закрыть жалобу со статусом «Не решена». Тем не менее, мы рекомендуем казино Dafabet запросить возобновление рассмотрения жалобы, как только расследование будет завершено.
Dafabet Casino • Представитель 2 недели назад
Уважаемый клиент! Мы приносим искренние извинения за длительное время ожидания. Пожалуйста, будьте уверены, что наша команда продолжает активно работать над вашим запросом. Мы искренне ценим ваше терпение, пока мы добиваемся корректного решения для вас. С уважением, Dafabet
Dafabet Casino • Представитель 3 недели назад
Уважаемый клиент! Приносим извинения за любые неудобства или задержки, с которыми вы столкнулись. Пожалуйста, будьте уверены, что наша команда все еще активно работает над вашим запросом с ID транзакции 516406643. С уважением, Dafabet
AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад
Уважаемое казино Dafabet! Мы убедительно просим вас предоставить нам ориентировочные сроки завершения расследования, учитывая то, сколько времени уже прошло. Обратите внимание, что на данном этапе жалоба остается открытой. Однако, если вы не предоставите четкие сроки завершения расследования, у нас может не остаться другого выбора, кроме как закрыть жалобу со статусом «Не решена». После завершения расследования вы можете подать запрос на повторное открытие жалобы и предоставить нам результаты. Заранее спасибо за сотрудничество.
