Withdrawal declined and Verification Delayed
Причина: Отклоненный платеж
Мой логин — Leela97. На моем балансе в Dafabet находится 99 000, и для вывода средств у меня запросили документы. Я предоставил все свои документы и отправил их по электронной почте, но прошло уже две недели, а ответа из чата Dafabet так и нет. Я также обращался к ним по электронной почте, но они не отвечают должным образом. Прошу AskGamblers вмешаться и помочь решить мою проблему. Свои доказательства прикрепляю ниже.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад
Уважаемый(ая) @leelahh, Команда по рассмотрению жалоб AskGamblers убедительно просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваш случай урегулированным, и жалоба будет закрыта. Пожалуйста, помните, что согласно Правилам и положениям AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимое содействие и сотрудничать в ходе процесса, а также своевременно предоставлять обновления. Заранее спасибо за сотрудничество.
Dafabet Casino • Представитель 2 недели назад
Уважаемый клиент, Мы рады сообщить вам, что ваши документы были получены и одобрены. Ваши текущие заявки на вывод средств с идентификаторами транзакций: 529152305 и 529159640 были успешно обработаны с нашей стороны. С уважением, Dafabet
leelahh 2 недели назад
Я снова загрузил(а) все свои документы, пожалуйста, проверьте и верифицируйте их как можно скорее, это доставляет мне массу неудобств.
leelahh 2 недели назад
Сэр, внимательно проверьте, я также прикрепил(а) следующие документы, кроме того, мне кажется, что на вашем сайте возникла проблема с загрузкой документов. В любом случае я загружу свои документы снова. Пожалуйста, включите возможность повторной загрузки документов.
