Withdrawal not received even after ac being fully verified
Причина: Задержка выплаты
Здравствуйте, мой аккаунт полностью верифицирован, и все в порядке, но я все еще не могу получить ни одну из моих выплат, я жду с 25 августа. Они продолжают отклонять мои запросы на вывод средств без объяснения причин, и даже последний вывод, оформленный 10 сентября, был отклонен 17 сентября, что являлось крайним сроком. А если спрашивать в чате или по электронной почте, они говорят, что заявка находится на рассмотрении, это заняло так много времени. У меня 7 ожидающих выводов, и я не получил ни одного. Мой никнейм — DILESH02, а зарегистрированный адрес электронной почты — < email removed >. Я также приложу все доказательства. Пожалуйста, помогите мне решить этот вопрос как можно скорее.
--- Ответы в треде ---
Dilesh02 • Индия 1 день назад: Хорошо, я отправлю новые документы
Dafabet Casino • Представитель 4 дня назад: Уважаемый клиент, предоставленные вами документы подозреваются в том, что они созданы с помощью ИИ, и поэтому не могут быть приняты для верификации. В рамках наших стандартных процедур верификации мы просим вас предоставить другой тип действующего государственного удостоверения личности через страницу «Мой аккаунт» > «Документы». Пожалуйста, предоставьте следующее: 1. Другой тип государственного удостоверения личности (лицевая и обратная стороны). Это не должна быть карта Aadhaar или PAN-карта. Допустимые документы: Заграничный паспорт, Водительское удостоверение, Любое другое действующее государственное удостоверение личности. 2. Четкое селфи, на котором вы держите то же самое государственное удостоверение личности (лицевую и обратную стороны) рядом со своим лицом (загранпаспорт, водительское удостоверение и т. д.). Пожалуйста, убедитесь, что все данные на удостоверении личности четкие и читаемые при увеличении изображения. С уважением, Dafabet
Dilesh02 • Индия 5 дней назад: Не могли бы вы подсказать, в чем проблема с моей PAN-картой и картой Aadhaar, потому что у меня есть только эти два документа, удостоверяющих личность? Если хотите, я могу заново сделать селфи с PAN-картой и картой Aadhaar и отправить вам.
Dafabet Casino • Представитель 5 дней назад: Уважаемый клиент, мы получили ваши документы с PAN ID, однако для завершения процесса верификации нам по-прежнему требуются следующие документы через страницу «Мой аккаунт» > «Документы»: 1. Другой тип государственного удостоверения личности (лицевая и обратная стороны). Это не может быть карта Aadhaar или PAN-карта. Допустимые документы: Заграничный паспорт, Водительское удостоверение или любое другое государственное удостоверение личности. 2. Четкое селфи, на котором вы держите другой тип государственного удостоверения личности (лицевую и обратную стороны) рядом со своим лицом (загранпаспорт, водительское удостоверение и т. д.). Убедитесь, что данные документа четкие и читаемые при увеличении. С уважением, Dafabet
