ChanceHill - They refuse to give me my witdrawal
Мое имя пользователя там: [EDIT]. Лог чата с ними, и у меня есть еще много, если вам нужно. Привет, [EDIT]. Я писал вам вчера и просил мне перезвонить. Я перепробовал столько способов, чтобы получить свой вывод средств или хотя бы его часть. Я создал аккаунт Skrill и внес депозит 200 SEK, чтобы мы могли использовать его как альтернативный способ выплаты, но это тоже не сработало. Теперь я чувствую, что не получу свои деньги. 2 других казино уже обманывали меня раньше — Crazywinners.com и wintingo.com. Первое на 25 000 SEK, а второе на 18 000 SEK, они так и не отправили деньги. Как обычно, я никогда НЕ ИСПОЛЬЗУЮ бонусы или что-то подобное. Сейчас я чувствую то же самое по поводу моих денег в вашем казино. Столько странных ответов. Я действительно перепробовал все, что мог. Меньшие суммы, открытие аккаунта Skrill и запрос на банковский перевод, но ничего не сработало. Мне понравилась ваша служба поддержки, и я чувствую, что вы старались. Но теперь я считаю свои деньги потерянными. Я действительно не хочу открывать спор против вас, потому что чувствовал, что могу вам доверять. Докажите мне, что я могу вам доверять. Но теперь я больше не знаю. Это превратило радость от выигрыша в депрессию из-за того, что меня снова обманули. Я подумываю больше никогда не играть в онлайн-казино, потому что никогда не знаешь, получишь ли свой выигрыш. Сегодня я разочарован и опечален, и совсем не счастлив. [EDIT] Транскрипт чата Имя: [EDIT] Эл. почта: [EDIT] Чт, 09.06.16 20:24:57 Europe/Stockholm Привет! [PLAYER] 20:25:11 Вы можете снять мой лимит на отыгрыш 20:26:26 Сделано, [PLAYER]. Вывод будет обработан завтра, так как перевод не дошел до нашего счета сегодня. Но завтра это будет на 100% [PLAYER] 20:26:50 Мне уже все равно. Лучше я поиграю на свои деньги. Завтра вы скажете мне то же самое. Что что-то не работает и я не получу свои деньги 20:28:50 Нет. Вчера я сказал вам, что они будут у нас сегодня или максимум завтра. Сегодня это оказалось невозможно. Так что это будет завтра. И я сказал 100% [PLAYER] 20:30:26 вчера вы сказали мне, что этим утром, я хотел, чтобы мне отправили квитанцию банковского перевода 20:30:57 Нет. Мы решили, что сделаем это через Skrill, а не переводом. И вы согласились. [PLAYER] 20:31:18 ок 20:31:22 Вот почему я не отправил перевод [PLAYER] 20:31:47 я просил банковский перевод с понедельника с blue. Вы действительно можете пообещать мне, что он уйдет завтра? 20:32:56 Финансовый отдел сообщил мне, что средства поступят на Skrill завтра, так что да [PLAYER] 20:33:42 Хорошо, я снова заморожу лимит на отыгрыш. 2 других казино обещали мне то же самое, что вы говорите мне сейчас. Я могу показать вам лог чата из crazy winners 20:34:19 Не волнуйтесь, [PLAYER], я вам верю [PLAYER] 20:34:34 они обещали мне 18 000 больше 2 недель, после чего заблокировали мой аккаунт из-за того, что я слишком много спрашивал и злился 20:35:57 Мы обычно платим быстро. Просто эти недели, к сожалению, оказались проблемными [PLAYER] 20:36:18 вы можете мне чем-нибудь компенсировать ожидание? фриспинами без вейджера или чем-то подобным 20:37:22 Конечно — начислено. У вас также есть кое-что в ожидании [PLAYER] 20:38:53 вы уверены, что они не изменят мое право на вывод средств? Бонусное дерьмо, я имею в виду? Если я их приму? 20:40:24 Ваши деньги принадлежат вам [PLAYER] 20:40:52 вы уверены, что на эти фриспины нет отыгрыша? Завтра много людей передо мной ждут вывода? 20:42:50 20:43:07 Нет, вы первый [PLAYER] 20:43:32 ок, в какое время, как вы думаете, это произойдет? Вечером? 20:44:41 Я действительно не знаю, [PLAYER]. Переводы на Skrill занимают 1-2 дня, так что это может быть утро или вечер [PLAYER] 20:45:35 А что если завтра не получится? Что мы сможем сделать? 20:46:11 Я очень надеюсь, что это будет завтра на 100% [PLAYER] 20:46:51 я смогу связаться с вами здесь, если закрою свой аккаунт? 20:47:00 Нет. Не закрывайте его, [PLAYER]. Установите лимит. Но закрытие ограничит доступ к чату [PLAYER] 20:47:22 Хорошо, я подожду еще один день, не больше 20:47:58 Спасибо [PLAYER] 20:48:00 а что насчет остатка в 10 000 20:48:07 Будем надеяться на понедельник [PLAYER] 20:48:12 ок. фриспины не входят в лимит на отыгрыш? 20:48:56 Ой, возможно, входят [PLAYER] 20:49:05 ок