Casino Sieger - no response
Здравствуйте, я никак не могу вывести свой выигрыш из Casino Seiger. Они попросили удостоверение личности, которое я отправил, затем они запросили дополнительные документы: сканы моей банковской карты с лицевой и обратной стороны и выписки с банковского счета. Я отправил все это; возникла небольшая задержка, так как срок действия моей банковской карты истек в январе, и я ждал новую. Я немного беспокоился по поводу отправки полных копий моей банковской карты по электронной почте, но все же отправил. Я писал им более 4 раз с просьбой просто подтвердить получение, но в ответ ничего. Я обратился в онлайн-чат, где мне сказали, что документы должны быть у них и они разберутся, но ничего не сдвинулось с места, и в чате не смогли подтвердить, что получили их! У меня есть копии писем от них и чата, подскажите, пожалуйста, как их отправить. Я совершенно не знаю, что делать. Мой аккаунт заморожен, и они не отвечают на этот счет, они не подтверждают получение документов ради моей безопасности, и я не могу ни играть, ни выводить средства. Буду благодарен за помощь, я вижу на вашем сайте, что вы можете выступить посредником с ними. Для меня крайне важно знать, что отправленные по электронной почте данные моей банковской карты находятся у них и в безопасности, иначе я заблокирую карту в банке, так как это реальный риск мошенничества. Ранее я передавал данные карты только по телефону. Эта проблема не вяжется с отзывами у вас на сайте, поэтому я в замешательстве. Мой логин у них — [EDIT]. Заранее спасибо, Fitflyer
