Casino Royal Club - withdrawal issues
Я играл в этом казино раньше и получал свои выплаты. Это первый раз, когда они заблокировали мой номер телефона, я не могу до них дозвониться. В четверг, 2 июля 2015 года, я выиграл 3812,55, и у меня возникли проблемы с кнопкой вывода средств — она не позволяла мне вывести деньги. Я внес депозит в размере 50,00 долларов по акции 300% без ограничения на максимальный вывод и выполнил требования по вейджеру. В пятницу я попытался связаться со службой поддержки, и мне сказали, что у них технические проблемы, попробуйте позже. Я позвонил в субботу и не смог ни с кем связаться до 16:00 по моему времени, и они снова сказали, что у них технические неполадки. Я поговорил с парнем по имени Стив, и он сказал мне перезвонить в понедельник, заявив, что технические проблемы будут решены и я смогу оформить вывод. Сегодня понедельник, я звоню с 6:00 утра, и на телефон, видимо, поставили блокировку, потому что я не могу пробиться — мне постоянно говорят, что данный номер недоступен, пожалуйста, перезвоните позже. Я отправил письма во все их отделы, и никто не ответил ни на одно из них. Я попытался зайти в лайв-чат, но они заблокировали мне доступ и к чату. Я не знаю, что происходит, но для меня совершенно очевидно, что они пытаются не выплачивать мне выигрыш. Не могли бы вы помочь мне решить эту проблему и связаться с ними, чтобы я мог оформить вывод средств? :(
