Casino Nile — жалоба игрока № 61858 от 23.09.2021: невыплата

Я создал аккаунт 12 сентября и внес депозит в размере 5000. Я не брал никаких бонусов и выиграл почти 41000. 12 и 13 сентября я отправил необходимые документы и запросил вывод средств. Прошло уже более 10 дней, а Casino Nile практически игнорирует мои запросы о завершении верификации для перевода средств на мой счет. Я выразил свое недовольство и подал официальную жалобу, но каждый раз, когда я обращаюсь к ним, они говорят, что завершат верификацию еще через 10 рабочих дней, что просто возмутительно и отвратительно. Прошло уже более 10 дней, и они продолжают затягивать процесс, игнорируя мои обращения.