К основному содержанию

Casino Gran Vía — отзывы и жалобы игроков: 3 обращения

Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 8,3/10, высокий, 24.09.2026

3 Жалоб
0▼ За 30 дней · было 1
0 Нерешённых
40 дн Последняя жалоба
17,3 Индекс риска
€5 648 Сумма споров

Casino Gran Vía: 3 жалобы игроков из 1 источника, суммы споров €5 648. Больше всего — «Невыплаты» (67%). Индекс риска 17.3. По данным affpapa.org на 2026-09-14.

Категории жалоб

Невыплаты 67% 2
Верификация 33% 1
Решено 2 Статус неизвестен 1

Тренд жалоб

07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Casino Gran Vía?

В базе НеРейтинга 3 жалобы игроков из 1 источника, статус неизвестен у 1. Последняя — 2026-09-14.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (67% обращений), затем «Верификация» (33%).

На какую сумму спорят с Casino Gran Vía?

€5 648 по 3 жалобам.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 17.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3

14.09.2026 Casino Guru Верификация
Игрок из Испании ждал более 15 дней подтверждения своего аккаунта PayPal для вывода средств. Он предоставил селфи с удостоверением личности и скриншот своего аккаунта PayPal, но так и не получил никакого решения. Мы запросили подробную информацию об уже предоставленных документах и времени последней отправки, поскольку проблема была связана с верификацией KYC. Затем жалоба была отмечена как решенная после того, как игрок подтвердил, что проблема с верификацией была урегулирована. Игрок из Испании ждал более 15 дней подтверждения своего аккаунта PayPal для вывода средств. Он предоставил селфи с удостоверением личности и скриншот своего аккаунта PayPal, но так и не получил никакого решения. Мы запросили подробную информацию об уже предоставленных документах и времени последней отправки, поскольку проблема была связана с верификацией KYC. Затем жалоба была отмечена как решенная после того, как игрок подтвердил, что проблема с верификацией была урегулирована. Автор: Аттила, специалист по жалобам. Отправлено: 15 сентября 2026 г. | Решено: 16 сентября 2026 г. Автоматический перевод:
06.08.2026 Casino Guru Невыплата Решено
Casino Gran Vía - Player's withdrawal option is delayed.
Вывод средств игрока задерживается. Жалоба касается проблем с получением выплаты.
22.07.2026 Casino Guru Невыплата Решено
Casino Gran Vía - Player claims that payment has been delayed.
Игрок жалуется, что выплата задерживается. По его словам, казино не производит вывод средств вовремя.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой