Casino Cruise — жалоба игрока № 63660 от 29.05.2020: невыплата
Casino Cruise: жалоба игрока от 29.05.2020, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 39 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я жду вывода средств с 11 мая, уже почти 3 недели. После неоднократных напоминаний они запросили документы, удостоверяющие личность, которые были отправлены в тот же день, 24 мая. На сайте указано, что это займет до 72 часов, однако они все еще на рассмотрении. На электронные письма не отвечают, а служба поддержки в онлайн-чате совершенно некомпетентна. Можете ли вы, пожалуйста, заставить их выплатить деньги? Спасибо!