Casino Buck - will not pay out my balance
(Обратите внимание, что у меня есть отдельная текущая жалоба на casinobuck, и ее рассмотрение продолжается. Это уже отдельная проблема, так как я был достаточно глуп, чтобы сделать депозит 11.11) Я просто крайне разочарован этим сайтом. После ожидающей рассмотрения жалобы, которую я подал здесь на The Pogg 29-го числа, я вернулся немного поиграть на этом сайте, сделал 2 депозита — оба прошли без проблем! С момента открытия счета к моему аккаунту casinobuck привязаны 2 банковские дебетовые карты, обе полностью верифицированы, и получение платежей на них проходило без проблем. Итак, 12.11 я запросил вывод 220. Его отменили, заявив, что возникла проблема с моей картой. Я спросил в чате, какое есть решение, и [EDIT] посоветовал запросить вывод на другую карту. Я так и сделал, а через несколько часов и этот запрос был отменен. Я спросил о причине, и мне ответили: технические проблемы на стороне вашего банка! Надеюсь, вы понимаете: это два абсолютно разных, не связанных между собой банка, мои карты были верифицированы с момента открытия счета, и вдруг возникла проблема, из-за которой я не могу получить деньги? К тому же Betway без каких-либо проблем перевел мне деньги на счет 10 ноября (3 дня назад). Casinobuck предложил открыть счет в Neteller или Skrill и вывести на него, конечно же, после того, как они его верифицируют и заставят пройти через все эти препятствия. Я не хочу открывать ни то, ни другое, да и почему я должен? Они приняли мои депозиты с банковской карты 2 дня назад, а теперь отказываются отправлять на нее деньги? Этот сайт ужасен, я также не получил никаких новостей по своей другой жалобе. Как такой сайт вообще может так работать? Наверняка же есть правила их деятельности? Кажется, это место абсолютно мошенническое! Их служба поддержки просто присылает одни и те же шаблонные письма туда-обратно, никакого объяснения этой загадочной технической проблеме, которая внезапно возникла после того, как я подал жалобу здесь 29 октября! Все, чего я хочу, — это чтобы мой баланс в 200 был выплачен на мой уже верифицированный счет, и чтобы по моей другой жалобе продвинулись дела :( Я уже просто бьюсь головой о стену с этими людьми, пожалуйста, помогите мне.
