Casillion — жалоба игрока № 66205 от 27.10.2017: блокировка

Я писал на этот сайт по поводу моих ожидающих обработки выводов средств, но они мне не ответили. При попытке выяснить ситуацию я понял, что как игрок из Великобритании я вообще не должен был иметь возможности открыть счет. Я постоянно отправлял им письма на адрес службы поддержки, а также использовал их форму на сайте, но они не отвечали. На этой неделе я обратился к ним в онлайн-чат, но никого не было на связи, поэтому я оставил сообщение. Они ответили и просто заявили, что закрыли мой аккаунт. Я хотел бы вернуть все деньги с момента открытия счета, так как это вообще не должно было быть разрешено. Если это невозможно сделать, я хотел бы вернуть все средства с той даты, когда я написал им по электронной почте с просьбой закрыть счет. Буду признателен за любую помощь, которую вы сможете оказать.