Cashpot— жалобы игроков: 4 обращения

Я вывел 5000 выигрыша, так как знал, что это максимальная сумма, и сыграл на оставшиеся около 500. Я не знал, что когда я вернулся в игру, моя ставка изменилась с 4 евро на десять. Это произошло автоматически. Теперь они говорят, что я не имею права ни на что из своего выигрыша, потому что я поставил более 30 процентов от суммы своего депозита. Я считаю, что это несправедливо. Пожалуйста, помогите мне с этим, так как я небогатый человек. Деньги, которые я выиграл, превышали мою месячную зарплату более чем в пять раз.

Здравствуйте. Я не уверен, сможете ли вы мне помочь, но я играл в Cashpot Casino. Я играл на огромном количестве гемблинг-сайтов, но этот, похоже, худший из всех, на которых я когда-либо играл. После того как я много играл, потратил кучу денег и ничего не добился, я решил, что пришло время заблокировать себя от всех этих игр. Осмотрев сайт, я не смог найти, где можно установить самоисключение, поэтому я написал в чате поддержки, что мне нужно закрыть аккаунт, а мне ответили, что нужно отправить электронное письмо. 25.10.17 я отправил письмо на [email protected], но ответа не последовало, поэтому через несколько дней я снова сыграл и проиграл более 200 фунтов стерлингов. Меня это очень разозлило, ведь если бы я смог закрыть свой аккаунт сразу же, я бы не смог сделать эти ставки. Затем я снова зашел в чат, и после долгих споров с девушкой-оператором она наконец закрыла мой аккаунт. С тех пор я отправил еще 5 писем и писал в чате, но ответа от них так и нет. Я требую вернуть деньги, которые потратил после попытки закрыть у них свой аккаунт, но никто со мной не связывается. Я поискал в интернете способы подать жалобу на этот сайт, так как не хочу, чтобы подобное происходило с другими игроками, и обнаружил, что в их отношении ведется расследование по другим причинам. Можете ли вы чем-нибудь мне помочь, пожалуйста? С наилучшими пожеланиями, [EDIT]. Отправлено с моего iPhone

Я внес деньги после того, как 4 апреля запросил закрытие своего аккаунта. Будь мужчиной. Ответ| Чт 13.04, 02:23 [email protected]: «у меня игровая зависимость, пожалуйста, закройте мой аккаунт навсегда» [РЕДАКТИРОВАНО] [РЕДАКТИРОВАНО] Они закрыли мой аккаунт, но затем открыли его снова без какого-либо уведомления. Также присылают мне кучу писем с бонусными предложениями и т. д. Я устал, я проигрываю деньги, и я говорил им, что у меня игровая зависимость. Они отказываются его закрывать, и я хочу вернуть свои деньги. Мой никнейм [РЕДАКТИРОВАНО] эл. почта [РЕДАКТИРОВАНО] Всего было внесено на депозит 31 мая и 1 июня 2202 евро.

Я попытался вывести средства в Cashpot Casino, но мне сказали, что мой вывод ограничен суммой в 10 раз больше моего последнего депозита, который составлял 100 фунтов стерлингов, что эквивалентно 116 евро, так как это игровая валюта. Минимальная накопленная сумма депозитов на сайте перед выводом должна превышать 200 евро. С момента регистрации я внес 100, 50 и 100 евро, поэтому предполагал, что выполнил требования по депозитам. Вчера мой баланс составлял более 7000 евро, и я запросил на вывод 1000 евро. Сегодня я получил электронное письмо с сообщением о том, что мой вывод будет скорректирован до 1162 евро, а оставшийся баланс аннулируется. Это означает, что я потерял около 6000 евро. Я не понимаю, почему мне выплачивают только 1162, при том что я сам работаю в гемблинг-индустрии. Мое имя пользователя: [EDIT]