Owes me more than 17K
Причина: Задержка выплаты
Я играю здесь с июля 2025 года. Вначале я немного выиграл, и мне выплатили, хотя и медленно. Меня это устраивало, но процесс становился все медленнее и медленнее. Теперь выплаты прекратились совсем. Проблем с верификацией аккаунта или адресом BTC никогда не возникало. Сейчас мне должны 17 439 долларов. Вот список моих ожидающих запросов на вывод:
26.03.2026: $2499
26.03.2026: $2500
26.03.2026: $2500
26.03.2026: $2140
21.04.2026: $2500
21.04.2026: $2500
21.04.2026: $2500
За последние два месяца я обращался в чат раз шесть, просто пытаясь добиться одобрения хотя бы одного из мартовских запросов от 26 числа. Операторы чата всегда вежливы и даже извиняются. Каждый раз они говорят мне, что передают и повторно передают мой запрос на рассмотрение вышестоящему руководству для этого единственного одобрения, но ничего не происходит. Я стараюсь быть терпеливым, но мне уже за 70. Я бы предпочел получить выплату, пока еще жив! У меня сложилось впечатление, что операторы в чате — хорошие люди, но, полагаю, они просто бессильны. Спасибо, что выслушали! С уважением,
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки, 2 дня назад: Уважаемое Captain Jack Casino, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо новости по поводу этой текущей жалобы. Обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело нерешенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Заранее спасибо за сотрудничество.
Albertothegreat, 6 дней назад: Здравствуйте, пожалуйста, не закрывайте жалобу, огромное спасибо Тони (Tawni)!
Captain Jack Casino • Представитель, 1 неделю назад: Здравствуйте, Альберт. Еще один платеж был отправлен на ваш кошелек в среду: 23.09 выплачено $2100 + сервисный сбор $40.00, транзакция Bitcoin #160589796 ($2,140.00). Ваш следующий платеж запланирован к отправке на 1-е число. Буду держать вас в курсе, Тони.
Albertothegreat, 1 неделю назад: Еще раз спасибо, Тони!! Давайте пока оставим жалобу открытой, я очень благодарен за вашу помощь! Альберт
