Букмекер— жалобы игроков: 787 обращений

Букмекерская контора Fonbet отказалась начислять обещанный приветственный фрибет после первого депозита. Служба поддержки объяснила отказ ограничением участия в бонусных акциях для аккаунта пользователя.

Пользователь обвиняет казино в нечестной игре, утверждая, что сначала дают немного выиграть, а затем намеренно сливают баланс. Он жалуется на жадность оператора и советует играть с осторожностью.

После того как игрок начал выигрывать, букмекер ограничил ему доступ к ставкам, а затем полностью заблокировал личный кабинет вместе с оставшимися на балансе средствами.

Игрок жалуется на некомпетентность и плохую работу службы поддержки. Операторы постоянно меняются, не читают историю переписки и не могут ответить на поставленный вопрос.

Букмекерская контора мелбет ,не платит, заблокировала ввод и вывод. Служба поддержки ответила ,что нужно предоставить, кучу документов на почту ,селфи с паспортом , договор с сот оператором ,селфи с игровым аккаунтом и др, Я все предоставила, скинула логин своего скайпа ,звонка нет, служба поддержки не отвечает, уже более 3 дней. Счыет верифицирован через портал гос услуг и цупис, прошу разобраться и помочь мне. ид счета471398084

Игрок жалуется на сильную задержку вывода средств. Прождав выплату более 13 часов, он отменил заявку и проиграл деньги.

Игрок жалуется на невозможность продать ставку, а также на блокировку, из-за которой он уже год не может связаться со службой поддержки.

Игрок жалуется, что казино заблокировало его счет сразу после выигрыша и не дает вывести деньги.

Букмекерская контора отказывается выплачивать выигрыш, списывая это на сбои и системные ошибки в приложении. Клиент также отмечает грубое отношение службы поддержки.

Игрок жалуется на отсутствие нужных событий в линии ставок БК «Леон» и безразличное отношение службы поддержки в чате.

Игрок жалуется на бюрократические препятствия со стороны букмекера при попытке вывести деньги. Он считает контору мошеннической и не рекомендует с ней связываться.

Игрок заявляет о неверном расчете ставки на тотал фолов в матче «Ахмат — Ростов». Букмекер признал ставку проигранной вопреки данным сторонних источников и отказался пересматривать результат.

Игрок жалуется на полное отсутствие программы лояльности, а также фрибетов и промокодов за проигранные ставки.

Игрок жалуется на подкрученные слоты, заявляя, что казино дает выиграть только первое время для заманивания, а затем баланс стремительно сливается.

Пользователь пожаловался на затянутую верификацию по паспорту и последующий безосновательный отказ букмекера в предоставлении обещанного фрибета.

Игрок внес депозит для ставки, однако событие уже закончилось, а оператор отказывается возвращать внесенные средства.

Букмекерская контора заблокировала аккаунт игрока без объяснения причин и отказывается возвращать оставшиеся на счете средства.

Игрок недоволен скудной линией ставок и отсутствием каких-либо бонусов или персональных предложений за два года игры, кроме приветственного фрибета.

Пользователь жалуется на затянутую верификацию: после идентификации через «Госуслуги» и посещения ППС с паспортом сайт потребовал дополнительно загрузить скан документа.

Пользователь выражает сильное недовольство навязчивой и неприятной рекламой казино, а также предостерегает игроков от участия в азартных играх.