Жалоба №14319463: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Я ставил вчера на матч Astralis Talent - Natus Vincere Junior. Ставка была - Карта 2. Победа Natus Vincere . Поставлена в 27.03.2024, 16:11 ПО МСК. Я выбирал где поставить(у меня есть ещё фонбет и бетбум), на всех конторах был кэф с разницей в 0.05 максимум, бетбум давал 2.3, фонбет 2.4~. Решил поставить на олимпе, чтобы округлить баланс. В итоге, ставка зашла, всё было гуд, спокойно лёг спать. Сегодня просыпаюсь, опять-таки всё хорошо, никаких проблем. Поставил ставку на ESL и после этого началась беда. Мою ставку на ESL понилизи с кэфа 2.64 до 1.75 - полное обдиралово, да, мб чуть завышена, но на других конторах видел минимум 2.2-2.3 на этот же исход. А мне скинули до 1.75. Но ладно, за последнюю ставку без разницы. Дело тут в предпоследней, вчерашней ставке. Я СТАВИЛ 27.03 в 16 часов по МСК. Рассчитана была верно. Сегодня поставил заявку на вывод в 28.03.2024, 17:52 МСК. И в 28.03.2024 18:16 по МСК - мне перерасчитывают мою вчерашнюю ставку, делая мой баланс на ~3-4 тысячи рублей ниже. Пишут что ставка была с ошибкой линии, но почему-то вчера, когда они это всё должны были проверять - ничего не поменяли и не писали об этом. А поменяли и понилизи кэф с 2.35 до 1.9 только через пару минут после заявки на вывод. Требую вернуть мне мой коэффициент по ставке №14. Логин аккаунта - 45446213. Скрины приложу.
