Жалоба №14195561: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Номер счёта: 66109748 7.12.2022 заблокировали аккаунт, сказали ждать месяц какой-то проверки (по факту проверять там сутки, если у человека в черепе что-то есть), я подождал, назначили видеовериф на 09.01.2023, я его прошел, вопросы максимально тупые, человек как робот разговаривает, абсолютно не слушает, что я ему говорю)) После этого на почту получил письмо: "Благодарим Вас за своевременное обращение в отдел безопасности БК Леон. По итогам звонка процедура видеоверификации не пройдена. Ваш игровой счет заблокирован окончательно. Эта ситуация описана в пунктах 3.4, 5.23.4 и 11.1 Правил БК Леон, с которыми Вы согласились при регистрации счета. Согласно пункту 5.23.5 Правил БК Леон сумма депозитов, зачисленных на Ваш счет, была успешно выведена ранее. Оставшиеся средства возврату не подлежат. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств." По факту, считаю, что БК просто украла у меня деньги, что противоречит действующему законодательству РФ.
