Жалоба №14195841: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Добрый день, legalbet! У меня произошла такая неприятная ситуация: 22.11.2022 зарегистрировался в БК Леон. При регистрации в приложении ошибся в адресе электронной почты, заметил я это только когда мне не пришла ссылка на видеоверификацию. Так как до этого все сообщения(Что счет проходит стандартную проверку о отделе безопасности, что назначена процедура видеоверификации на 27.12.2022 и т.д.) приходили в ЛК, я не обращал на это внимание. Когда ссылка для прохождения видеоверификации никуда не пришла, ни на почту, ни в ЛК я начал писать с Службу Поддержки БК Леон и заметил, что указал неверную почту. Об этом я так же неоднократно писал и через форму обратной связи, и на с описанием ситуации, просьбой сменить почту и пройти видеоверификацию... Но с 27.12 мне так ответа и не пришло... думал может праздники, но до сих пор ответа нет. Сейчас мне в аккаунт не войти, выдает ошибку «обратитесь в поддержку». В приложении БК Леон почта указана без цифр(как это произошло, я понять не могу, возможно невнимательность моя...) - , а моя почта - Помогите, пожалуйста, решить данную проблему! С уважением, Алтухов Александр Номер игрового счета: 66182590 Телефон: +79643800081
