Жалоба №14203561: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, номер счёта 66263190 Зарегистрировался 22.12.22 совершал ставки , вышел в плюс , 02.01.23 запросили фото паспорта и проверку лица , прошел , совершал ставки , 04.01.23 при попытке вывода средств заблокировали аккаунт на 30-им дневную стандартную проверку , 25.01.23 меня пригласили на видеоверификацию на 27.01.23 , на ней у меня не было с собой паспорта , а был в наличии только военный билет , его в рассмотрение не приняли и сказали о переносе видеоверификации , она была перенесена и по итогу 01.02.23 , то есть сегодня я прошел видеоверификацию со всеми документами и ответами на все вопросы , после чего обратился в службу поддержки , где мне снова ответили что процедура окончательной проверки будет проходить до 30 дней , сколько можно я не пойму ? Ставки совершались честно и документы в оригиналах были все предоставлены . Прошу легалбет рассмотреть данный вопрос , потому что это просто абсурд , что человек не может вернуть свои же средства
