Жалоба №14322987: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Играю у данного букмекера 2 года и 7 месяцев (на момент жалобы). Проблем не было абсолютно никаких, но 06.10.2024 букмекер запросил фото паспорта и FACE ID. Проверка прошла успешно и проблем не было никаких до 10.10.2024. При очередном выводе средств выплата отменилась и был отправлен запрос на предоставление фото банковской карты. После отправки фото счет был заблокирован со словами "Нами были найдены повторные игровые счета, открытые вами в нашем сервисе. Все повторные счета и текущий аккаунт были закрыты в связи с нарушением пунктов 2.21.2. и 11.1. Правил БК Леон.Вам запрещено иметь и открывать новые счета. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств.Дополнительная информация не сообщается". Создание мультиаккаунта я категорически отрицаю. Имеется лишь единственный аккаунт сроком 2 года и 7 месяцев. Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо.
