Жалоба №14331684: Блокировка вывода средств - верификация
Я давний клиент БК Леон, играю несколько лет, мой аккаунт неоднократно проходил проверку личности, т.е я являюсь верифицированным пользователем, через госуслуги, биометрию, и личное общение со службой безопасности БК Леон. Пополнение и вывод средств осуществляю по неизменным реквизитам методом СБП. За 2026 год я совершил несколько сотен ставок на сумму от 100 до 700 рублей, все ставки были типа экспресс, 2,3,4 события или более. .04.03.2026 мой аккаунт был ограничен, мне запрещено заключать пари, запретили вывод денежных средств, без объяснения причин. Требований для устранения этих препятствий выставлено не было. В службе поддержки мне сообщили что мои средства заморожены на срок до 90 дней. Причину столь длительной проверки мне сформулировать не могут, т.к я уже прошел процедуру верификации, и формальных поводов из свода правил не осталось.Баланс игрового счета на момент составления претензии 57064,33 руб На электронный адрес букмекера уже направил досудебную претензию. Букмекер игнорирует все мои вопросы, и требования выплаты выигрыша. Прошу администрацию ЛБ дать справедливую оценку законности действий данной БК.
