Жалоба №14333195: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте! 13 июня в БК Бетсити мной была совершена ставка на автогол в матче Катар Швейцария. Автогол состоялся в концовке матча. В протоколе фифа указан автогол, espn и прочие также пишут автогол. Ставка рассчитана проигрышем. Поддержка пишет , что якобы они взяли данные из протокола матча сразу же после игры. Но автогол был отмечен на оф сайте буквально через 10-15 минут уже. Что интересно, так это то, что все автоголы которые были в дальнейшем у них рассчитывались корректно, кроме матча Катар Швейцария)Ранее была похожая ситуация именно с Бетсити, также с автоголом в финале Лиги Европы, когда автогол забил Лукаку. Я также там ставил на автогол, пари мне рассчитали проигрышем, а на следующий день я написал в поддержку и мне выплатили деньги. Сейчас же мне говорят , что все корректно рассчитано , хоть и автогол был... Никто не хочет услышать в поддержке и честно рассчитать мне ставку которая выиграла. Помогите пожалуйста разобраться!