К основному содержанию

BitStarz — жалоба игрока № 66306 от 23.08.2017: блокировка

BitStarz: жалоба игрока от 23.08.2017, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 293 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

23.08.2017 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Решено

BitStarz - will not pay out and confiscated 35500 aud and will not reply.

Эй, они забрали мои деньги. Они трепали мне нервы с самого начала, а в последнюю минуту заявили, что мне нужно предоставить фотографии банковских карт. Я сказал, что у меня их нет, тогда они сказали взять письмо из банка. Я спросил, с какой стати, но мне сказали, что я обязан это сделать, и средства будут выплачены сразу же после получения. Затем без каких-либо доказательств они закрыли мой счет, заявив, что я использовал чужую карту, но это ложь. Я получил письмо из своего банка с подписью, датой и печатью, подтверждающее, что это действительно моя карта, которая была утеряна и перевыпущена. Заметьте, я мог без проблем делать депозиты на крупные суммы более 12 месяцев, а за 7 дней до выигрыша без проблем выводил средства. Но когда я выиграл 42 000 и попытался вывести 35 500, мне внезапно пришлось подтверждать каждую карту, кроме той, с которой был сделан депозит, хотя некоторые из них использовались более года назад. Как бы то ни было, я все это сделал, а теперь они не отвечают, не звонят мне, не разблокируют мой аккаунт и не возвращают средства. Это казино ведет себя очень по-хамски, и я требую выигранные деньги, либо они должны вернуть все мои депозиты, так как я предоставил все, что они просили. Я собираюсь переслать все письма на [email protected] с темой [EDIT] / BITSTARZ от [EDIT]. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги, я практически бездомный, и эти деньги изменили бы мою жизнь. Неделю назад с этим не было проблем, так что не должно быть и сейчас.

BitStarz в НеРейтинге

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 4,3/5 по 5 428 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 10/10, решено 18 из 26 жалоб, 25.07.2026 · Sitejabber отзывов мало: 3, 30.07.2026

293 Жалоб
19▼ За 30 дней · было 49
4 Нерешённых
06.10.2026 Последняя жалоба
28,9 Индекс риска
32% Решено · по 84 жалобам с известным статусом
$300 651 · €32 674 · 50 354 AUD +5 Суммы споров · без валюты 41

Считано по 293 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 06.10.2026. Статус известен у 84. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 66306
Дата
23.08.2017
Статус
Решено
Категория
Блокировка
Место среди жалоб на BitStarz
289 из 293 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
248 слов, перевод с площадки

Все 293 жалобы на BitStarz — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Похожие жалобы на BitStarz: блокировка

Другие жалобы на BitStarz

05.10.2026 Другое

Bitstarz

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой