BitCoinCasino.us— жалобы игроков: 5 обращений

Просто хотел поделиться своим опытом игры в bitcoincasino.us, предупредить новых игроков и напомнить действующим пользователям, что это казино — плохой выбор. Бонусы, предназначенные в качестве награды за накопление VIP-очков, на самом деле вовсе не являются наградами. За достижение первого уровня предлагалось 100 фриспинов, которые были разбиты на 2 бонуса по 50 бесплатных вращений в одной игре от провайдера 1spin4win. Игра называлась Lucky Clover 27 и выглядела очень старой. После активации первого бонуса на 50 спинов и совершения всех 50 вращений выигрышным оказался всего 1 спин на 2 DOGE. 49 спинов были абсолютно пустыми. Подождав 24 часа до начисления следующих 50 спинов и прокрутив их, я снова получил всего 1 выигрышный спин на 2 DOGE... остальные 49 вращений были полностью пустыми. Таким образом, из 100 спинов только 2 принесли выигрыш. Службе поддержки этого сайта нет никакого дела ни до игрока, ни до его проблем. Бонусы, предлагаемые после слива множества депозитов, ничем не отличаются от описанного опыта. Высказав свое разочарование сотруднику онлайн-поддержки, я сразу же потребовал навсегда закрыть мой аккаунт, на что мне ответили: «Ваша неудача — не наша проблема». Остерегайтесь этого крайне ненадежного казино. Это поистине ужасное заведение, граничащее со скамом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Я выиграл 30 mBTC (0.03 BTC), и когда я запросил вывод средств, менеджер заблокировал мой аккаунт и отправил мне письмо о том, что я превысил максимальную ставку при отыгрыше бонуса, но такого бонуса никогда не существовало — он полностью выдумал это, чтобы не выплачивать мне выигрыш. Кроме того, предыдущий депозит они забрали себе и так и не зачислили на мой счет. Я бы хотел вернуть свои 0.03 BTC.

Я не могу в это поверить!! Мне повезло, и я выиграл 0.5285700 BTC, и тут я получаю это письмо: Уважаемый [EDIT], Пожалуйста, обратите внимание, что ваш вывод средств был отменен, а выигрыш конфискован за нарушение следующих T

Мой аккаунт был заблокирован, и я не понимаю, в чем дело, ведь я внес депозит и соблюдал все правила и условия.

BitcoinCasino.us — это очень крупное нелицензированное казино, которое, к удивлению, до сих пор не представлено на вашем сайте. Оно стабильно занимает первую строчку в результатах поиска Google по запросу «bitcoin casino». Обычно они выплачивают выигрыши. Я очень внимательно следовал правилам и условиям (TOS) и играл там в течение года, совершив десятки выводов средств. На этот раз я выиграл крупную сумму денег (4,18085 BTC), и тот, кто был на дежурстве, когда я запросил вывод средств, ошибочно списал почти все мои выигрыши. Они ложно заявили, что выигрыш был получен в результате обмена комп-поинтов, для которых установлен максимальный лимит на вывод 0,05 BTC, поэтому они вычли из моего баланса всё, кроме 0,05 BTC. Напротив, в последний раз, когда я обменивал комп-поинты, я играл до тех пор, пока полностью не проиграл весь свой баланс. Позже я внес депозит реальными деньгами в размере 0,25 BTC без каких-либо бонусов, и выигрыш был получен именно с этого депозита. При игре на реальные деньги максимального лимита на вывод нет. У меня есть множество скриншотов и копия их условий обслуживания на archive.is, подтверждающие всё это. Я требую, чтобы они отменили списание 4,13085 BTC с моего баланса и разрешили мне вывести полную сумму 4,18085 BTC (при необходимости частями). Хронология событий: 21.03, 02:07: Предыдущий вывод на сумму 1,223 BTC. 22.03, 10:56: Мое последнее погашение бонуса на сумму 0,005 BTC. 22.03, 10:57: Играл, пока полностью не проиграл весь баланс. Я точно не помню, опустился ли он ровно до нуля или оставался остаток, слишком малый для ставки в большинстве игр (<0,00025 BTC). Обычно я сливаю его ровно до нуля на случай, если они попытаются подловить меня на этой формальности. 22.03, 12:31: Внес депозит 0,25 BTC, без бонуса. 22.03, 15:32: Внес депозит 0,25 BTC, без бонуса. 22.03, 15:33 — 23.03, 01:00: Играл, повезло, выиграл несколько BTC. 23.03, 01:00: Попытался вывести 4,29 BTC. Отклонено из-за недельного лимита на вывод средств. Мне сказали подождать до 28.03, чтобы сделать вывод. Они ничего не сказали о максимальном лимите на выигрыш/вывод. В правилах действительно указано, что игроки не-VIP (кто бы это ни был, термин не определен) могут выводить только 1 BTC в неделю, но это применяется не всегда (исходя из моего предыдущего единовременного вывода 1,223 BTC). Я не против, если они разобьют сумму на выплаты примерно по ~1 BTC в неделю. 28.03, 01:49: Финальный запрос на вывод 4,18085 BTC. 28.03, 01:55: Получил письмо от казино. Тема: «Ticket #FOZMO: Account closure». Сообщение: «Уважаемый [РЕДАКТИРОВАНО], Напоминаем, что максимальный выигрыш при обмене баллов составляет всего 0,05 BTC. Все, что превышает эту сумму, было списано». 28.03, около 02:00: Я вхожу в систему и вижу, что вывод средств был отменен, а мой баланс уменьшен до 0,05 BTC. 28.03, 02:10 и 02:55: Я дважды ответил на письмо, вежливо объяснив их ошибку. С момента получения первого письма в 01:55 28.03 я ничего не слышал от казино. Email их службы поддержки: [email protected]