Жалоба №14334036: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Добрый день! Не могу вывести свои денежные средства со счета. Месяца 2-3 назад проходил верификацию (конечно же все ок прошел, никаких проблем не было) и вывод был почти моментальным (в редких случаях до 5 минут и деньги на карте) Но на данный момент при выводе показно только что статус транкзации «Ожидает обработки» и ничего не происходит. В этом статусе висит уже сутки( Ничего абсолютно не нарушал, ставил на топовые матчи CS Blast Open Fall 2026 заранее Обращался в поддержку несколько раз - ответ один и тот же, ссылаются на пункт правил, что якобы ждать до 60 дней) Звонил на горячую линию - ответ такой же, ждите 60 дней. Что самое интересное, у меня на счету осталось еще 30 000 руб, так они успешно вывелись моментально, выводил на след день после заявки на 80 000 руб. Почитал форумы, а оказывается не у меня одного такая проблема. Получается просто не хотят выплачивать и все! Считаю это очень неправильно! Так нельзя. Прошу Вашей помощи и содействия в данной ситуации. Заранее благодарен