К основному содержанию

BetOnline.ag — жалоба игрока № 65209 от 20.03.2019: другое

BetOnline.ag: жалоба игрока от 20.03.2019, категория — «другое», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 12 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

20.03.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Отклонено

BetOnline.ag - Unauthorized access to our credit card

19.03.2019 мы обнаружили, что наш 12-летний сын играл на bet online ag и использовал нашу кредитную карту. Я связался с bet online по поводу несанкционированных списаний, а также поинтересовался, как 12-летний ребенок вообще смог открыть у них счет. Представитель службы поддержки сначала отрицал существование учетной записи, а затем заявил, что депозитов не было, поскольку они не принимают Paypal. Мне удалось предоставить копии списаний по моей карте Paypal Mastercard. Меня заверили, что со мной свяжется руководитель, и что моя жалоба передана на рассмотрение выше. Никаких попыток связаться со мной со стороны этого казино не было. Мне также сказали, что возврат средств они делать не будут. В настоящее время у меня открыт спор с PayPal по поводу несанкционированных списаний. Я до сих пор недоумеваю, как мой сын смог открыть этот счет. Я также обратился в офис прокурора штата.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой