К основному содержанию

Betamo — жалоба игрока № 61223 от 21.05.2022: другое

Betamo: жалоба игрока от 21.05.2022, категория — «другое», сумма спора 20 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 87 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

21.05.2022 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Решено

Betamo - Refund of illegitimate gaming revenues

Уважаемые господа, как вы легко можете видеть из ваших записей, я играл на вашей онлайн-платформе в период с 2018 по 2022 год. В настоящее время я прохожу стационарное лечение в Институте Антона Прокша в Вене. Подтверждение пребывания было отправлено вчера в электронном виде. Мои игровые операции — то есть депозиты и выводы средств — четко показывают, что я страдаю патологической игровой зависимостью, и вы должны были заблокировать или ограничить мой доступ сразу после обнаружения этого в соответствии с законодательными нормами о защите игроков. К сожалению, этого не произошло. Помимо прочего, я проконсультировался с Австрийской ассоциацией защиты прав потребителей (www.meinkonsumentenschutz.at), Палатой труда (www.arbeiterkammer.at) и специалистами Института Антона Прокша. Единогласное мнение заключалось в том, что понесенные убытки от азартных игр должны быть возмещены, поскольку, с одной стороны — как уже упоминалось — я страдаю патологическим и медицински диагностированным заболеванием, а с другой стороны, ваша деятельность в сфере азартных игр — как вам наверняка известно — не была и не является юридически легитимной в соответствии с законодательством Австрии. В связи с этим я заинтересован во взаимоприемлемом досудебном урегулировании и лишь в качестве крайней меры хотел бы привлечь к этому делу своего юридического консультанта или представителей службы защиты прав потребителей и Палаты труда. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте. С уважением,

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой