Betamo - Closed Account
Я зарегистрирован в этом казино уже некоторое время. Вначале я делал несколько депозитов со своей обычной банковской карты. Также делал вывод средств, и деньги успешно поступили. Спустя некоторое время я решил снова поиграть в слоты. Наконец, среди всех сайтов, одним из которых является Betamo, я получил хороший выигрыш и захотел его вывести. Выигрыш сопоставим со всеми моими депозитами, но все равно приятно вернуть деньги. Я захотел сделать вывод и предоставил Betamo все запрошенные документы. Поскольку я сделал депозит со своей другой карты, оформленной на мою собственную компанию, они закрыли мой аккаунт и конфисковали мой выигрыш. С карты, с которой я делал депозит, я всегда совершаю личные платежи, так как это компания из одного человека (ИП), и я являюсь ее владельцем, включая и этот платеж в казино. Причина, которую они называют — «платеж от третьего лица», но так как я являюсь владельцем компании, а карта оформлена на мое имя как держателя, я не согласен с формулировкой «платеж от третьего лица». У меня есть множество документов, подтверждающих, что я являюсь владельцем компании, а также банковская выписка о том, что карта зарегистрирована на мое имя. Сейчас банк готовит подтверждение, которое я оформил за €75,00, чтобы все это прояснить. По моему мнению, платеж от третьего лица должен исходить со счета, который принадлежит не мне, а кому-то другому. Надеюсь, вы сможете мне помочь вернуть мой выигрыш. Служба поддержки Betamo не оказывает реальной помощи, и похоже, что они даже не читают документы, которые я им отправил. Большое спасибо.
