Bet Swagger — жалоба игрока № 62368 от 07.04.2021: блокировка

Зарегистрировался в казино, указав Великобританию в качестве места проживания, отправил паспорт и подтверждение адреса в течение 10 минут после регистрации, делал депозиты на протяжении 3 дней без каких-либо проблем и вел переписку с казино по поводу других документов. После всех этих депозитов казино решает заблокировать мой аккаунт, так как из Великобритании играть нельзя, и отказывается возвращать мне деньги. Консультант заявил, что мне не вернут средства, поскольку я якобы пытался обойти их правила, но я этого не делал: я зарегистрировался, используя адрес и почтовый индекс Великобритании, отправил паспорт и подтверждение адреса через несколько минут после открытия счета. Документы приняли, и у меня запросили дополнительную верификацию, ничто не указывало на то, что я не могу играть из Великобритании.. На счету оставались деньги, сейчас никакого ответа.