Жалоба №14331126: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый вечер. Зарегистрировался на этой прекрасной БК. Поиграл 2-3 и аккаунт был заблокирован без объяснения причины. Вход недоступен. В течении 2.5 недель каждые 3-4 дня отправлял разные фото документов. По итогу назначили видеоверификацию на 23 декабря. Которую я успешно прошел. Милая девушка сказала ожидать письмо на почту. Но вот уже почти месяц прошел с момента видеоверификации. Никто ничего так и не прислал. Горячей линии у бк нету. Есть только телеграмм в котором никто ничего не знает и пишут ожидайте в порядке очереди. То есть сроков у бк тоже никаких нету. Прошу помочь в данном вопросе!!!
Бет-М в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3,7/5 по 6 428 отзывам, 04.10.2026
367Жалоб
23За 30 дней · было 23
50Нерешённых
22.10.2026Последняя жалоба
31,3Индекс риска
31%Решено · по 213 жалобам с известным статусом
6,3 млн ₽Сумма споров
Считано по 367 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 22.10.2026. Статус известен у 213. Методика — /nerating/methodology.