Once again deposit money not credited in my Gaming Account 10000 INR
Причина: Сумма не зачислена
Уважаемая команда AskGamblers, я внес депозит в размере 10 000 индийских рупий на свой счет в Baterybet, но деньги до сих пор не зачислены. Все регламентные сроки прошли, но я до сих пор не получил вразумительного ответа от казино Baterybet. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги. Я предоставил все документы, но ответа по-прежнему нет. Прикрепляю все файлы. ID аккаунта Baterybet — 37983879. ID запроса — 25898802.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки (2 дня назад): После тщательного изучения и рассмотрения всей информации, деталей и доказательств, представленных сторонами в процессе рассмотрения жалобы, команда AskGamblers пришла к выводу, что оспариваемая сумма так и не поступила платежному провайдеру казино. Следовательно, у казино нет возможности отследить или вернуть указанные средства. Мы настоятельно рекомендуем игроку обратиться за дополнительной помощью напрямую в свой банк или финансовое учреждение. На основании этого подтверждения команда AskGamblers считает данное дело урегулированным, и теперь оно официально закрыто. Мы понимаем, что это может быть не тот результат, которого ожидал заявитель, однако напоминаем, что в случае несогласия с нашим решением вы можете запросить дальнейшую помощь у соответствующего регулирующего органа и/или назначенного органа альтернативного разрешения споров (ADR).
Adarsh143 (4 дня назад): Пожалуйста, закройте дело, так как казино Baterybet — это мошенническое беттинг-приложение.
Представитель BateryBet Casino (4 дня назад): Здравствуйте! После дополнительной проверки мы выяснили, что средства не поступили со стороны провайдера. Пожалуйста, обратитесь напрямую в отделение вашего банка и подайте заявление на возврат средств. С наилучшими пожеланиями, Batery.
Adarsh143 (5 дней назад): Уважаемые AskGamblers, пожалуйста, закройте дело, так как казино Baterybet — мошенники, они не в состоянии ничего сделать. Мои деньги застряли у них. Я обращался в свой банк, и там подтвердили, что платеж успешно переведен.
