BateryBet Casino— жалобы игроков: 19 обращений

Причина: Сумма не зачислена Уважаемая команда подачи жалоб AskGamblers, я обращаюсь к вам, чтобы официально подать жалобу на казино BateryBet касательно незачисленного депозита в размере 3 000 индийских рупий, совершенного 17 сентября 2026 года. Казино намеренно загнало меня в противоречивую цепочку коммуникаций и заблокировало для моего аккаунта возможность запрашивать обновления. Средства были успешно списаны с моего банковского счета, но так и не поступили на кошелек в казино. С момента транзакции прошло уже 12 дней, и казино не предоставило никакого решения, несмотря на обещанный срок в 3 рабочих дня. Детали случая и транзакции: Название казино: BateryBet Casino ID тикета/запроса: #26188453 Спорная сумма: 3 000 INR Дата и время: 17 сентября 2026 года в 14:15 IST Имя шлюза получателя: <полное имя скрыто> (проверено и отслежено моим банком) Ловушка в общении и блокировка поддержки: Я в полной мере выполнил все требования по верификации, включая их строгое требование безопасности записать на второй телефон видео процесса входа в мобильный банк и скачивания квитанции. Я отправил это видеодоказательство напрямую на [email protected]. Вместо того чтобы предоставить обновления или решить мою проблему, BateryBet полностью перекрыло каналы связи: Ограничение в чате поддержки: Администрация казино заблокировала мне возможность писать и отправлять сообщения внутри активного тикета по спору (#26188453). На портале отображается статус «Сообщения ограничены» (Message Restricted), что не позволяет мне узнавать о статусе проблемы. Игнорирование по электронной почте: Когда я отвечаю на письма службы поддержки, прикрепляя запрошенное видеодоказательство, команда по почте уклоняется от ответа, заявляя: «Мы рассматриваем только вопросы, связанные с играми. По вопросам платежей, пожалуйста, обращайтесь через портал вашего активного запроса в поддержку». Это преднамеренная и мошенническая тактика. Команда по электронной почте отправляет меня в тикет поддержки, в то время как администрация намеренно заблокировала интерфейс тикета, чтобы я не мог написать. Они удерживают мои заработанные 3 000 INR и одновременно лишают меня потребительского права на коммуникацию. Требуемый результат. Я прошу команду AskGamblers решительно вмешаться и обязать BateryBet Casino: 1. Немедленно снять ограничения на отправку сообщений для моего аккаунта, чтобы я мог общаться со службой поддержки. 2. Зачислить 3 000 INR на мой игровой баланс или оформить ручной возврат на мой банковский счет, так как я уже предоставил неопровержимые банковские выписки и видеоверификацию. Я прикрепил скриншоты успешного списания средств, хронологию тикета казино и экран с ошибкой «Сообщения ограничены» в качестве стопроцентного доказательства их уклонения от решения проблемы. С уважением, Abhi4u2112 ID игрового аккаунта - 39428664

Проблема с верификацией в Batery bet. Я отправил все документы, но ответа нет. Мой игровой ID 84260273. Пожалуйста, помогите мне, администрация ничего не отвечает. Я предоставил все корректные документы, но прошло уже более 5 дней. Моя общая сумма 26136 индийских рупий, пожалуйста, разрешите мне депозиты и вывод средств. Я хочу играть, но игры также заблокированы. Пожалуйста, команда AskGamblers и администрация Batery, верифицируйте мой аккаунт.

Причина: Сумма не зачислена. Уважаемая команда, 17 сентября я внес депозит в размере 15000 индийских рупий, но они не были зачислены на мой счет. Мне сказали, что это займет 3 часа, а затем — 3 дня. Прошло уже 10 дней, а ответа от команды так и нет. Я также отправил электронное письмо, но ответа от них нет. Пожалуйста, мне нужна ваша помощь в решении этого вопроса. С их стороны никакой связи не было. Я создал еще один запрос, и они закрыли его, заявив, что мне нужно следить за предыдущим запросом.

Причина: Сумма не зачислена Я пользуюсь сайтом batery bet около месяца, мой игровой ID — 86113728. 20 сентября я внес депозит в размере 25 000 индийских рупий на сайт batery bet. Средства не были зачислены. Когда я обратился в чат поддержки, мне сказали подождать 3 часа для отображения. Но даже спустя 3 часа, поскольку средства не поступили, как было указано, я создал запрос в службу администрации. Номер запроса — 26247444. Однако команда вообще не отвечает: прошло уже 3 дня, а они так и не ответили в окне этого запроса. Они сказали, что запросили подтверждение у платежного провайдера и получат ответ в течение 3 рабочих дней, но с момента моего депозита прошло уже 5 дней, что превышает 3 рабочих дня. Тем не менее, средства не были зачислены на мой игровой счет и не возвращены на мой исходный счет. Я предоставил им номер UTR вместе со скриншотом для справки, но проблему они так и не решили. Я даже обращался по этому поводу в свой банк — там сообщили, что транзакция прошла успешно и не подлежит возврату. Пожалуйста, команда AskGamblers, помогите мне вернуть мои деньги. От администрации batery bet нет нормального ответа, они постоянно присылают шаблонные скопированные сообщения с просьбой подождать, но не решают проблему. До сегодняшнего дня я никогда не сталкивался с подобным ни на одном сайте. Прошло 5 дней, пожалуйста, зачислите средства на мой игровой счет. Прикрепляю подтверждение платежа вместе с ответом, полученным от администрации. --- Ответы в треде --- Служба поддержки AskGamblers • 4 дня назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора жалобы, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело урегулировано и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. Anish1011421 • Индия • 4 дня назад: Мои средства были зачислены на игровой счет. Спасибо команде AskGamblers и команде Battery Bet. Теперь вы можете закрыть жалобу, проблема решена, еще раз большое спасибо. Anish1011421 • Индия • 4 дня назад: Да, мой аккаунт восстановлен. Но прошло уже более 10 дней, а средства до сих пор не зачислены на мой игровой счет. Вы даете один и тот же ответ в этом запросе. Вы сказали подождать 3 рабочих дня, этот срок прошел, и вы снова отправляете тот же скопированный ответ раз за разом, но не предоставляете никакой информации и не зачисляете средства на мой игровой счет. Вы говорите, что расследуете, но сколько времени вам нужно на расследование? Реальных обновлений до сих пор нет. Пожалуйста, зачислите средства на игровой счет, хватит присылать мне одни и те же шаблонные сообщения. Представитель BateryBet Casino • 4 дня назад: Здравствуйте! Ваш аккаунт был заблокирован нами, так как ранее вы сообщили о мошенничестве. Сейчас он восстановлен и защищен. Обратите внимание, что мы никогда не связываемся с клиентами через мессенджеры. Пожалуйста, блокируйте всех подобных самозванцев и никогда не делитесь с ними информацией. Что касается вашего депозита, мы все еще расследуем этот вопрос. Чтобы отслеживать прогресс или добавить новые данные, обратитесь к вашему открытому запросу № 26247444. С уважением, Batery.

Причина: Проблемы с верификацией Здравствуйте, askgamblers. Мой ID: 86600653. Имя: <удалено>. Номер запроса: 26008289. Я создал аккаунт на сайте казино Battery Bet 9 сентября 2026 года и внес депозит в размере 70 000 индийских рупий. Буквально через полчаса они ограничили мой аккаунт; с тех пор я не могу вносить депозиты, выводить средства или играть в какие-либо игры. Я создал запрос в службу поддержки, и они запросили определенные документы, которые я предоставил. Спустя 72 часа они снова запросили другие документы — которые я также отправил — и сказали мне подождать еще 48 часов. Я полностью сотрудничал, но как только прошли эти 48 часов, они вообще перестали мне отвечать. Я хочу, чтобы мой профиль был быстро верифицирован и стал полностью функциональным, чтобы я мог спокойно играть и выводить свои средства. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 3 дня назад: Уважаемый @chaganalala445, команда AskGamblers Complaints просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Пожалуйста, обратите внимание: если вы не ответите в течение указанного срока, мы сочтем ваш случай решенным и он будет закрыт соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что согласно Правилам и положениям AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, а своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество. BateryBet Casino • Представитель 3 дня назад: Здравствуйте! Ваш аккаунт восстановлен. Спасибо за сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, Batery. chaganalala445 • Индия 5 дней назад: Я загрузил видеозапись своих депозитов на почту службы поддержки, пожалуйста, сделайте мой запрос приоритетным. BateryBet Casino • Представитель 1 неделю назад: Здравствуйте! Ваш аккаунт был заблокирован в целях безопасности. Мы получили вашу информацию на нашу электронную почту и ответим как можно скорее. С наилучшими пожеланиями, Batery.

Причина: Отклоненный платеж ID — 53341850 Вывод средств — 10332 Дата и время — 4 сентября, 09:36 BateryBet Я инициировал вывод средств из BateryBet на сумму 10332 4 сентября в 09:36, и прошло уже более 48 часов, статус все еще «в обработке», и я не получил свои средства на банковский счет. Я очень беспокоюсь и расстроен. Я даже подал жалобу в службу поддержки, но ответа нет вообще, как и какого-либо прогресса. Мне очень грустно. Я прошу вас предоставить обновленную информацию и, пожалуйста, решить мою проблему. Пожалуйста, переведите мои средства на мой банковский счет. Я правда очень расстроен.

Причина: Задержка выплаты Здравствуйте, AskGamblers. Недавно я наткнулся на этот сайт благодаря рекламе в интернете и решил попробовать. Игровой процесс и возможности отличные. На сайте также представлено множество видов спорта, что является еще одним плюсом, так как я делаю ставки на спорт и играю в казино. Я без проблем проиграл депозит, пополнил счет снова, выиграл несколько ставок на спорт и удачно сыграл в блэкджек, после чего решил поставить деньги на вывод. К моему удивлению, страница вывода средств полностью заблокирована. Было указано связаться со службой поддержки. Я так и сделал; им потребовалось всего 30 минут, чтобы сообщить, что мне нужно верифицировать аккаунт — стандартно, без проблем. Я отправил необходимые данные, и мне сказали, что это займет от 10 минут до 3 дней. Прошло 3 дня — ничего; я получаю одни и те же шаблонные скопированные ответы и до сих пор не могу вывести деньги с этого сайта. Немного грустно, что они так поступают с новым клиентом казино, ведь со стороны это выглядит странно. Я собирался вывести только часть выигрыша, но теперь они действительно заставили меня сомневаться. У меня нет уверенности, чтобы вносить депозиты и продолжать играть, потому что в 2026 году это выглядит дико. Большинство сайтов верифицируют и платят за считанные минуты. Они удерживают мои деньги, и я понятия не имею, почему. Для них я отличный клиент, но мне нужно хотя бы увидеть выплату, прежде чем продолжить игру. Слишком много страшных историй вокруг. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Уважаемый @Lebby27, пожалуйста, сообщите, есть ли какие-либо новости по вашей текущей жалобе, и укажите корректное название оператора, с которым у вас возникла проблема. Обратите внимание, что в соответствии с правилами и рекомендациями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, а своевременное предоставление обновлений является обязательным. Если вы не предоставите обновленную информацию по жалобе в указанные сроки, у нас не останется иного выбора, кроме как отклонить дело и порекомендовать вам обратиться в соответствующий регулирующий орган. Заранее спасибо за сотрудничество. BateryBet Casino • Представитель 3 недели назад: Здравствуйте! Как мы видим, ваш аккаунт не связан с BateryBet (https://india-batery.com/), так как мы не можем найти его в нашей системе. Кроме того, мы не принимаем доллары, как показано на вашем скриншоте, мы принимаем только индийские рупии или бангладешские таки. Ваша проблема, скорее всего, связана с компанией с похожим названием, работающей за пределами Индии. Пожалуйста, обратитесь за помощью к их персоналу. С наилучшими пожеланиями, Batery. AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Уважаемое казино BateryBet, пожалуйста, сообщите, есть ли какие-либо обновления по данной текущей жалобе. Обратите внимание, что в случае отсутствия ответа в указанные сроки мы будем считать ваше дело нерешенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Прямым следствием такого закрытия станет снижение рейтинга оператора на AskGamblers. Заранее спасибо за сотрудничество. Lebby27 3 недели назад: Здравствуйте, я прошел полную верификацию, и они начали обрабатывать мои выплаты. Я ценю работу обеих сторон, дальше все должно пройти гладко. Полная сумма составляет 5500 CAD. У меня лимит на вывод 1000 в день, что вполне нормально, я выведу всё за 6 дней. На данный момент все в порядке. Я продолжу пользоваться Batery, так как они меня приятно удивили и начали выплачивать деньги.

Причина: Сумма не зачислена. Здравствуйте, служба поддержки! Я внес депозит в размере 5 000 индийских рупий на свой счет, но сумма до сих пор не зачислена, хотя прошло уже 8 дней. Я обращался в службу поддержки по этому поводу, но не получаю должного ответа или четкой информации о статусе моего депозита. Эта задержка доставляет значительные неудобства, и мне необходимо срочно решить этот вопрос. ID игрока: 78792690. Сумма депозита: 5 000 индийских рупий. В ожидании: 8 дней. Пожалуйста, проверьте транзакцию и подтвердите текущий статус моего депозита. Если с транзакцией возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, объясните причину задержки и укажите четкие сроки решения. Я прошу вас немедленно зачислить 5 000 индийских рупий на мой счет или оформить возврат средств на исходный способ оплаты. Спасибо. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад: Уважаемые участники! Как видно из последнего сообщения автора, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело было разрешено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. naveengpay122 • Индия 2 недели назад: Спасибо Ask Gamblers, моя проблема решена. AskGamblers • Служба поддержки 2 недели назад: Уважаемое казино BateryBet, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо новости по поводу этой текущей жалобы. Обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело нерешенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Заранее спасибо за сотрудничество. naveengpay122 • Индия 2 недели назад: Пожалуйста, зачислите мой депозит. Я уже обращался туда на протяжении последних 15 дней, толку никакого, именно поэтому я подал запрос здесь, пожалуйста, помогите мне.

Причина: Задержка выплаты. Обычно я играю на BateryBet... однако 31 августа я внес депозит в размере 10 000 рупий и запросил вывод примерно 15 000... Я ждал, и в тот же день статус заявки на вывод отобразился как выполненный. Я подал жалобу, и теперь они не отвечают на запрос. Прошло уже почти 11 дней. Мои деньги застряли. Пожалуйста, помогите. --- Ответы в треде --- Казино BateryBet • Представитель, 1 неделю назад: Мы еще не получили никаких фотографий с вашей привязанной электронной почты. Пожалуйста, отправьте их, как запрашивалось. С наилучшими пожеланиями, Batery. himanishpal123 • Индия, 2 недели назад: Я уже сделал это. Казино BateryBet • Представитель, 2 недели назад: Как уже упоминалось, фотографии необходимо отправить в тикете 67100717. С наилучшими пожеланиями, Batery. himanishpal123 • Индия, 2 недели назад: Я отправил их 2 дня назад... вы просто полностью это игнорируете.

Причина: Сумма не зачислена Уважаемая команда AskGamblers, я внес депозит в размере 10 000 индийских рупий на свой счет в Baterybet, но деньги до сих пор не зачислены. Все регламентные сроки прошли, но я до сих пор не получил вразумительного ответа от казино Baterybet. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги. Я предоставил все документы, но ответа по-прежнему нет. Прикрепляю все файлы. ID аккаунта Baterybet — 37983879. ID запроса — 25898802. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки (2 дня назад): После тщательного изучения и рассмотрения всей информации, деталей и доказательств, представленных сторонами в процессе рассмотрения жалобы, команда AskGamblers пришла к выводу, что оспариваемая сумма так и не поступила платежному провайдеру казино. Следовательно, у казино нет возможности отследить или вернуть указанные средства. Мы настоятельно рекомендуем игроку обратиться за дополнительной помощью напрямую в свой банк или финансовое учреждение. На основании этого подтверждения команда AskGamblers считает данное дело урегулированным, и теперь оно официально закрыто. Мы понимаем, что это может быть не тот результат, которого ожидал заявитель, однако напоминаем, что в случае несогласия с нашим решением вы можете запросить дальнейшую помощь у соответствующего регулирующего органа и/или назначенного органа альтернативного разрешения споров (ADR). Adarsh143 (4 дня назад): Пожалуйста, закройте дело, так как казино Baterybet — это мошенническое беттинг-приложение. Представитель BateryBet Casino (4 дня назад): Здравствуйте! После дополнительной проверки мы выяснили, что средства не поступили со стороны провайдера. Пожалуйста, обратитесь напрямую в отделение вашего банка и подайте заявление на возврат средств. С наилучшими пожеланиями, Batery. Adarsh143 (5 дней назад): Уважаемые AskGamblers, пожалуйста, закройте дело, так как казино Baterybet — мошенники, они не в состоянии ничего сделать. Мои деньги застряли у них. Я обращался в свой банк, и там подтвердили, что платеж успешно переведен.

Причина: Задержка выплаты. <учетные данные отправлены в казино> Описание жалобы: Я подаю официальную жалобу на казино BateryBet в связи с двумя незачисленными депозитами через UPI на общую сумму 50 000 индийских рупий (INR) и нерешенным запросом на вывод средств на сумму 30 000 INR. Обе проблемы остаются нерешенными службой поддержки более недели. 1. Незачисленный депозит №1: 30 000 INR. Дата и время: 28 августа 2026, 22:58 IST. Сумма: 30 000 INR. Способ оплаты: UPI (Google Pay). UPI ID / имя получателя: 9401866630m@pnb / DEEP DEKA. UTR банка / референс UPI: 624033824743. ID транзакции Google: CICAgLiXluLbYA. Банковский счет списания: ICICI Bank (счет заканчивается на 1858). Статус: Полностью списано с банковского счета; не зачислено на кошелек Batery более 7 дней. 2. Незачисленный депозит №2: 20 000 INR. Дата и время: 29 августа 2026, 21:11 IST. Сумма: 20 000 INR. Способ оплаты: UPI (Google Pay). UPI ID / имя получателя: paytm.s2ty52s@pty / Umesh Dangi. UTR банка / референс UPI: 624199388651. ID транзакции Google: CICAgLjfiZvCDw. Банковский счет списания: ICICI Bank (счет заканчивается на 1848). Статус: Полностью списано с банковского счета; не зачислено на кошелек Batery в течение 7 дней. 3. Ожидающий вывод средств: 30 000 INR. Сумма: 30 000 INR. Статус: Запрошен и находится в ожидании без подтверждения или зачисления на мой банковский счет. Текущая ситуация и требуемое решение: Я неоднократно обращался в лайв-чат поддержки BateryBet и отправлял официальные банковские выписки и квитанции о транзакциях, подтверждающие успешные списания и действительные 12-значные номера UTR. Поддержка предоставила только автоматические ответы о том, что транзакции находятся «на проверке у платежного агрегатора», но никакого прогресса нет. Я прошу AskGamblers вмешаться, чтобы руководство BateryBet: нашло и зачислило депозиты на 20 000 и 30 000 INR на мой игровой кошелек (или вернуло средства обратно на исходные банковские счета, если они не могут их зачислить); одобрило и отправило ожидающий вывод средств на 30 000 INR на мой верифицированный метод выплаты. Я прикрепил четкие банковские выписки в формате PDF вместе с квитанциями о транзакциях, подтверждающими все номера UTR и временные метки. --- Ответы в треде --- invictus1849 • Индия 1 день назад: Подал заявку, но получил отказ, так как платеж был зачислен. Пожалуйста, проверьте и зачислите средства на мой аккаунт. BateryBet Casino • Представитель 3 дня назад: Здравствуйте! После дополнительных проверок мы выяснили, что средства не поступили на сторону провайдера. Пожалуйста, обратитесь напрямую в отделение вашего банка и оформите возврат средств. С наилучшими пожеланиями, Batery. invictus1849 • Индия 5 дней назад: Банковское письмо предоставлено по запросу. Пожалуйста, сделайте все необходимое. invictus1849 • Индия 1 неделя назад: Письменная жалоба будет подана завтра. Поделюсь подробностями.

Мой вывод на сумму 1750 индийских рупий отображается как выполненный, но деньги так и не поступили на мой банковский счет. Сумма: 1750, дата: 28 сентября 2026, время: 15:58. Я также обращался в живой чат, но решение так и не было найдено. Пожалуйста, попросите команду gamblers помочь мне вернуть мои средства. Я прикрепил историю платежей во вложении, а также прикрепил PDF-файл выписки с моего банковского счета, пожалуйста, ознакомьтесь.

Причина: Сумма не зачислена Здравствуйте. 15.08.2026 я внес депозит в размере 3000 рупий. И я до сих пор не получил свой депозит. Сегодня 29.08.2026, когда я пишу эту жалобу. И я не получаю никакого ответа на запросы, которые я отправлял в казино baterybet. Пожалуйста, помогите мне с этим. Помогите мне. Помогите мне. Помогите мне. Пожалуйста, помогите мне. Это уже превращается в психологический стресс. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора жалобы, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело решено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. Siddharthpatil 4 недели назад: Проблема решена. Большое спасибо askgamblers за поддержку. AskGamblers • Служба поддержки 4 недели назад: Уважаемый @Siddharthpatil, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо новости по вашей текущей жалобе. Если вы не ответите в установленные сроки, обратите внимание, что мы будем считать ваш случай разрешенным, и он будет закрыт соответствующим образом. Пожалуйста, примите к сведению, что в соответствии с Правилами и условиями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень помощи и сотрудничества в процессе рассмотрения, а также своевременно предоставлять обновления. Заранее спасибо за сотрудничество. BateryBet Casino • Представитель 1 месяц назад: Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с этой трудностью. Пожалуйста, укажите ваш ID клиента, чтобы мы могли идентифицировать вас как нашего клиента и помочь вам в решении этого вопроса. С наилучшими пожеланиями, Batery.

Причина: Сумма не зачислена Уважаемые AskGamblers, пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги. Я внес депозит в размере 10 000 рупий вместо 10 200 рупий. Прошло уже 5 дней, а сумма до сих пор не зачислена. От Baterybet нет никакого вразумительного ответа. Я обращаюсь за помощью к AskGamblers. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги. ID моего аккаунта — 37983879, номер моего запроса — 25299517. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки, 3 недели назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения заявителя, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада объявить, что данное дело успешно разрешено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. Adarsh143, 3 недели назад: Я получил свои деньги, спасибо обеим сторонам. Adarsh143, 3 недели назад: Команда Ask Gamblers, пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги. Казино Baterybet меня обманывает. Я хочу вернуть свои деньги, прошло уже 30 дней, а вразумительного ответа все еще нет. BateryBet Casino • Представитель, 3 недели назад: Здравствуйте! Наш провайдер в настоящее время расследует данную проблему. Мы внимательно следим за ситуацией и предоставим обновленную информацию, как только получим от них ответ. Спасибо за ваше терпение, и приносим извинения за любые неудобства, вызванные этой задержкой. С наилучшими пожеланиями, Batery.

Причина: Задержка выплаты Я пишу в казино Batery Bet, но ответов нет. Я запросил(а) вывод 75 995 южноафриканских рэндов, меня попросили предоставить банковскую выписку, и спустя 8 дней выигрыш так и не выплачен. У меня 2 открытых обращения в службу поддержки: Номер 12577332257. Вывод запрошен утром 24 августа. Никаких ответов от этой компании. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Support Team 3 недели назад Уважаемый(ая) @NHLELA01, Команда жалоб AskGamblers просит вас обновить жалобу и уточнить, отыграли ли вы свои средства. Пожалуйста, обратите внимание, что если вы не ответите в установленный срок, мы будем считать ваше дело отклоненным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Пожалуйста, помните, что в соответствии с Правилами и условиями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, а своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество. BateryBet Casino • Representative 3 недели назад Уважаемый(ая) NHLELA01, вывод 12577332257 был отменен и возвращен на ваш кошелек Batery 10.09.2026. Пожалуйста, проверьте. Как мы видим, вы уже использовали всю сумму для ставок. С наилучшими пожеланиями, Batery NHLELA01 • South Africa 3 недели назад Мой вопрос не решен — и нет ясности относительно того, в чем проблема, а также нет никаких сроков. Все, что я знаю, это то, что мои деньги до сих пор не выплачены!!!! И идет уже 3-я неделя. Насколько вы справедливы????!!!! BateryBet Casino • Representative 3 недели назад Уважаемый(ая) NHLELA01, нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с этой трудностью. Мы понимаем, что проблемы с транзакциями могут сильно расстраивать, так как они могут задерживаться, а время обработки может увеличиваться из-за факторов, находящихся вне нашего контроля. Однако, пожалуйста, не волнуйтесь: обеспечение безопасного, честного и увлекательного игрового процесса является нашим главным приоритетом. По результатам проверки мы видим, что ваша заявка номер 86022395 по поводу спорной транзакции уже находится в обработке у нашей администрации и регулярно обновляется. Мы рекомендуем вам продолжить переписку по этой заявке в самом запросе, так как Администрация уполномочена решать подобные вопросы. С наилучшими пожеланиями, Batery

Причина: Задержка платежа ID 43117734. Здравствуйте, казино Batery и служба поддержки askgamblers. Мой депозит на 20 000 индийских рупий не зачислен, прошло уже 10 дней, но от администрации Batery нет никакого ответа. Я предоставил все необходимые доказательства, но все еще жду, пожалуйста, зачислите мою сумму. Пожалуйста, помогите мне, команда ask gamblers. Мне срочно нужны мои деньги. Уже отправил банковскую выписку, но ответа нет, пожалуйста, помогите мне, сэр. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 5 дней назад: После тщательного рассмотрения и учета всей информации, деталей и доказательств, представленных сторонами в процессе рассмотрения жалобы, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers пришла к выводу, что спорная сумма так и не поступила платежному провайдеру казино. Следовательно, у казино нет возможности отследить или вернуть вышеуказанные средства. Мы настоятельно рекомендуем игроку обратиться за дальнейшей помощью непосредственно в свой банк или финансовое учреждение. На основании этого подтверждения команда AskGamblers считает данное дело урегулированным, и оно официально закрыто. Хотя мы понимаем, что это может быть не тот результат, которого ожидал заявитель, мы хотели бы напомнить вам, что в случае несогласия с нашим решением можно запросить дальнейшую помощь по данному вопросу в соответствующем регулирующем органе и/или назначенном органе альтернативного разрешения споров (ADR). BateryBet Casino • Представитель 1 неделю назад: Уважаемый bgmi, средства не поступили на сторону провайдера. Пожалуйста, обратитесь в отделение вашего банка и напишите заявление на возврат средств. В случае отказа банка вернуть средства, пожалуйста, предоставьте официальное письмо от вашего банка. С наилучшими пожеланиями, Batery. bgmi 1 неделю назад: Мой депозит на 20 000 не зачислен, прошло уже больше 1 месяца, я связался с банком, мне сказали, что сумма переведена на банковский счет batery bet vimal kumar, пожалуйста, команда askgamblers, помогите мне, провайдер batery bet обманывает пользователей. BateryBet Casino • Представитель 2 недели назад: Здравствуйте! Мы все еще расследуем заявленную проблему. Мы предоставим обновленную информацию, как только она появится, в запросе № 26056002 и в этой форме жалобы. С наилучшими пожеланиями, Batery.

Причина: Задержка выплаты. 3 августа 2026 года я оформил вывод средств через IMPS на сумму ₹50,000 (транзакция № 12543461629). Казино отметило транзакцию в моем личном кабинете как «Завершено», но деньги так и не поступили на мой банковский счет. При обращении в службу поддержки они постоянно используют одну и ту же расплывчатую отговорку о «проблемах с платежным провайдером», не предоставляя конкретного решения или подтверждения платежа. Поскольку они утверждают, что статус «Завершено», я требую, чтобы казино предоставило официальный номер UTR (уникальный идентификатор транзакции), чтобы я мог отследить ее в своем банке, либо немедленно вернуло ₹50,000 обратно на мой баланс в казино. По их внутренним каналам администрация лишь твердит, что платежный провайдер не отвечает. Каждый раз при выводе средств на этой платформе возникает одна и та же проблема. Пожалуйста, команда AskGamblers, помогите мне в этом вопросе. --- Ответы в треде --- BateryBet Casino • Представитель 3 дня назад: Вывод 12543461629 был возвращен на ваш кошелек Batery 01.10.2026 в 19:31 IST. Пожалуйста, проверьте. Теперь вы можете использовать эти средства для игры или создать новую заявку на вывод. С уважением, Batery. BateryBet Casino • Представитель 3 дня назад: Здравствуйте! Мы проверяем имеющуюся информацию и предоставим ответ в кратчайшие сроки. С уважением, Batery. OMKAR009 5 дней назад: Казино совершенно не воспринимает всерьез ни меня, ни медиаторов AskGamblers. Если дела обстоят так, то почему мы ждем столько дней решения проблемы? Они мошенники, издеваются над игроками, не заботятся о своей репутации в индустрии и действуют вопреки правилам регулятора казино. Надеюсь, хотя бы сейчас команда AskGamblers вмешается и примет серьезные меры против Batery Bet. OMKAR009 5 дней назад: Здравствуйте. Как вы и советовали, я посетил банк, и управляющий четко заявил, что поскольку транзакция так и не поступила на мой банковский счет, банк не может предоставить подтверждение по ней. Если бы транзакция была совершена с моей стороны, банк мог бы выдать письмо. Банк работает по правилам Резервного банка Индии (RBI), а не по вашим указкам, поэтому вы не можете требовать несуществующее письмо по входящей неудавшейся транзакции. Это мое последнее обновление по данному делу: официальное подтверждение по электронной почте от службы поддержки HDFC BANK прикреплено — это не скриншот, а полноценный PDF-файл с их ответом на мой запрос по предоставленному вами UTR. В заключение я прошу команду AskGamblers закрыть эту жалобу со статусом «не разрешена» и показать общественности реальное лицо Batery Bet: как они обманывают игроков, которые им доверяют. Сегодня прошло уже 55 дней, а вывод так и не зачислен на мой счет. Пожалуйста, отметьте этот случай как неразрешенный и примите меры против казино, чтобы в будущем они дважды подумали, прежде чем так поступать с кем-то. Мои деньги украдены ими, они мошенники. Все, кто это читает, остерегайтесь этого казино и не имейте с ними никаких дел. Спасибо.

Причина: Задержка выплаты Здравствуйте, команда. Я запросил три вывода средств по 20 000 индийских рупий (INR) 2 июля 2026 года. 2 из трех выплат были зачислены на мой счет, и я продолжаю отслеживать ситуацию с третьим выводом. Я не получил никакого ответа, они продолжают говорить, что связываются с провайдером, и прошло уже 7 дней, тогда как их регламентное время обработки вывода составляет 72 часа. Пожалуйста, помогите. Прикрепленный документ и реквизиты транзакции прилагаются ниже. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 1 месяц назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело было решено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. HenDyl 1 месяц назад: Команда, спасибо за вашу поддержку, проблема решена. AskGamblers • Служба поддержки 1 месяц назад: Уважаемый @HenDyl, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Пожалуйста, обратите внимание, что если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело решенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с правилами и рекомендациями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, а своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество. BateryBet Casino • Представитель 1 месяц назад: Уважаемый HenDyl, указанный депозит в размере 10 000 INR был зачислен на ваш кошелек 03.09 в 10:20 IST. Пожалуйста, проверьте. С наилучшими пожеланиями, Batery.

Причина: Сумма не зачислена\n\nЗдравствуйте, команда @AskGamblers, 18 июля я внес депозит в размере 19800 INR на счет в Battery Bet. ID аккаунта — 77528986. Мои средства до сих пор не зачислены. Прикрепляю скриншот транзакции. Прошу команду @AskGamblers вмешаться в эту ситуацию и потребовать от @Batery Bet зачислить мои средства как можно скорее или вернуть депозит на мой исходный счет в течение 2 дней.\n\n--- Ответы в треде ---\nAskGamblers • Служба поддержки 3 недели назад: Всем добрый день. Как видно из последнего сообщения автора, команда жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело разрешено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы.\n\nmayuresh240398 3 недели назад: Здравствуйте, @AskGamblers. Сумма зачислена на кошелек. Вы можете закрыть жалобу. Спасибо <полное имя удалено>\n\nBateryBet Casino • Представитель 3 недели назад: Депозит в размере 18 900 INR был зачислен сегодня в 20:10 IST. Пожалуйста, проверьте. С наилучшими пожеланиями, Batery.\n\nBateryBet Casino • Представитель 3 недели назад: Здравствуйте! Вопрос все еще находится на стадии расследования на стороне провайдера. К сожалению, мы не можем ускорить этот процесс. Как только мы получим ответ от провайдера, мы немедленно сообщим вам. Спасибо за понимание. С наилучшими пожеланиями, Batery.