Следить в Telegramновые жалобы на Балтбет и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Балтбет: 161 жалоба игроков из 2 источников, 16 без решения, суммы споров 6 млн ₽. Больше всего — «Бонус-скам» (31%). Индекс риска 31.9. По данным affpapa.org на 2026-10-10.
Статус известен у 160 из 161: решено 12, на рассмотрении 15, не решено 1, отклонено 132. Доля решённых — 8%.
Сумму спора назвали 161 жалоба: всего 6 млн ₽. Самый крупный спор — 680 000 ₽.
За последние 30 дней — 2 жалобы, за предыдущие 30 — 4.
По числу жалоб Балтбет — на 57-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период 20.03.2025 — 10.10.2026 на Балтбет поступила 161 жалоба, почти все — 160 — с Bookmaker-Ratings. Чаще всего спорят о бонусах (50) и верификации (47), реже о невыплатах (20) и блокировках (17). Общая сумма споров — 6 млн ₽, крупнейший — 680 000 ₽.
Статус известен у 160 обращений. Решено 12, отклонено 132, ещё 15 на рассмотрении и 1 не решено. Доля решённых — 8%. За последние 30 дней добавилось 4 жалобы против 3 за предыдущие 30 дней, поток ровный.
При 16 из 160 без решения и 132 отклонённых проверять вывод стоит до депозита.
Категории жалоб
Бонус-скам31%50
Верификация29%47
Другое16%25
Невыплаты12%20
Блокировки11%17
Подкрутка1%2
Отклонено 132
На рассмотрении 15
Решено 12
Не решено 1
Статус неизвестен 1
В базе НеРейтинга 161 жалоба игроков из 2 источников, из них 16 без решения, статус неизвестен у 1. Последняя — 2026-10-10.
Как Балтбет решает жалобы?
Из 160 жалоб с известным статусом решено 8%, без решения 10%, отклонено 83%. Невыплаты — 13% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Балтбет?
Чаще всего — «Бонус-скам» (31% обращений), затем «Верификация» (29%).
На какую сумму спорят с Балтбет?
6 037 926 ₽ по 161 жалобе.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
После серии ставок игроку заблокировали аккаунт и назначили видеоверификацию, проверка затянулась более чем на 20 дней. В итоге букмекер отказал в выплате 50 000 рублей под предлогом незнания правил игры.
Букмекер конфисковал баланс в размере 22 000 рублей, отказав игроку в прохождении верификации из-за якобы истекших сроков, о которых ранее не предупреждал. Пользователь требует вернуть средства и намерен обращаться в надзорные органы и суд.
Букмекер заблокировал счет игрока после серии выигрышей и затягивает верификацию, требуя трудновыполнимый пакет нотариально заверенных документов, включая договор на номер телефона, оформленный на родственника.
Букмекер заблокировал операции по счету после выигрыша и требует личной верификации в другом городе, что игрок не может выполнить. Пользователь просит помочь вернуть 27 500 рублей без необходимости поездки.
Букмекер заблокировал доступ к аккаунту для проведения затянувшейся дополнительной верификации, запросил видеозвонок и банковские выписки, после чего перестал выходить на связь.
Игрок не может вывести 460 000 рублей из БК «Балтбет» из-за намеренно затянутой процедуры верификации. Букмекер неоднократно отправляет клиента в ППС и требует нотариально заверенные документы, из-за чего проверка длится уже несколько месяцев.
После успешного выхода в плюс букмекер затянул процесс повторной верификации через ППС, а спустя две недели заблокировал аккаунт игрока с балансом 72 300 рублей.
Букмекер заблокировал счет со 180 000 рублями и намеренно затягивал верификацию повторными и сложными требованиями. В итоге ставки и выигрыш были аннулированы под предлогом истечения полугодового срока прохождения проверки.
Букмекер заблокировал аккаунт с балансом 110 700 рублей после прохождения верификации и предоставления банковской выписки. Поддержка установила срок ожидания от 14 дней, игрок просит помощи в решении проблемы.
Игрок прошел видеоверификацию и предоставил выписку из ЦУПИС для БК Балтбет, однако рассмотрение документов затянулось более чем на месяц без конкретных сроков.
Игрок жалуется на затянувшийся процесс верификации в БК «Балтбет»: после блокировки счета он предоставил паспорт в ППС, но рассмотрение пересланного почтой заявления необоснованно затягивается.
Игрок жалуется на неправомерный расчет ставки на сумму 44 444 рубля в БК «Балтбет». После отмены матча и присуждения технического поражения букмекер отказался оформлять возврат и рассчитал ставку как проигрыш.
Букмекер «Балтбет» некорректно рассчитал ставку на сумму 7000 рублей, заявив, что пари было заключено уже после забитого гола. Игрок не согласен с решением и утверждает, что делал ставку вовремя, но поддержку предоставленные доказательства не устроили.
Букмекер Балтбет заблокировал вывод выигрыша в размере 87 641 руб. и затягивает процедуру верификации. Несмотря на предоставление всех требуемых нотариально заверенных документов и подтверждение их вручения, поддержка утверждает, что бумаги еще не поступили.
Игрок жалуется на некорректный расчет ставки на попадание в каркас ворот в БК «Балтбет», где пари признали проигрышным из-за ухода мяча за пределы поля. Пользователь не согласен с правилами букмекера и требует рассчитать ставку как выигрышную.
Букмекер заблокировал счет и потребовал очную верификацию в ППС. Игрок прошел процедуру в другом городе, однако аккаунт не разблокируют уже 11 дней, ссылаясь на ожидание документов почтой.
Аккаунт игрока был заблокирован для прохождения повторной верификации. Пользователь посетил ППС с паспортом, но статус проверки остается неизвестным, и доступ к счету не восстановлен.
Букмекер заблокировал возможность делать ставки и удерживает средства после того, как игрок вышел в плюс. Пользователь предоставил документы и прошел очную идентификацию в клубе, однако счет и баланс остаются замороженными уже около месяца.
