All British — жалоба игрока № 63230 от 15.09.2020: невыплата

В понедельник, 7 сентября, я зарегистрировался в All British Casino, выиграл и попытался сделать вывод средств. Однако успешно сделать это мне не удалось. Я позвонил в казино и поговорил со специалистом службы поддержки, который сообщил, что для получения средств мне необходимо отправить данные для верификации (паспорт, банковскую карту, выписки за 3 месяца и письмо с подтверждением адреса), что я и сделал. После получения этих документов казино сообщило, что им требуются дополнительные документы (расчетный листок по зарплате и еще одна банковская выписка), поэтому я отправил и их. Я пообщался со службой поддержки в онлайн-чате (у меня сохранилась копия переписки), где мне сказали, что мои документы проверены и их достаточно. Однако мой аккаунт до сих пор не верифицирован, а вывод средств так и не обработан.