Agent No Wager— жалобы игроков: 7 обращений

Я запросил возврат 9807 евро. Это сумма, которую я потратил с тех пор, как попросил Agent No Wager навсегда закрыть мой аккаунт. Я получил от них электронное письмо с подтверждением, что он будет закрыт навсегда. Этого не произошло, и они позволили мне продолжать играть, зная о моем заболевании и психическом состоянии, в котором я нахожусь. Я хочу вернуть деньги, но я также хочу справедливости. Из-за этого я продал свой дом. Я хочу добиться их закрытия, это возмутительно.

Я выполнил условия отыгрыша. На моем счете было более 2300 евро. Эту сумму списали для «конвертации». Мне сказали, что это будет сделано в течение нескольких часов, затем — в течение 24 часов, затем — через несколько дней, а теперь заявляют: «мы не можем назвать точные сроки». У меня есть скриншоты, подтверждающие списание суммы с моего счета. У меня 250 писем переписки с компанией. У меня есть скриншоты из онлайн-чата, показывающие противоречия в ответах сотрудников. Прошло 7 дней, и я не получаю никакого ответа о том, когда это решится. Мне надоела эта ложь, и мне надоело такое обманное отношение.

Мне действительно нужна помощь с этим казино. У меня есть выигрыш в размере 500 евро, который они сделали невозможным для вывода. Мне пришлось преодолеть множество препятствий только для того, чтобы верифицировать свой аккаунт, на это ушел, должно быть, целый месяц. Когда мне в конце концов разрешили вывести средства после множества необоснованных неудачных попыток, я получил электронное письмо о том, что вывод средств был отклонен моим банком!!! Я проверил в банке, и там сказали, что это неправда. Я попытался вывести средства снова, но затем получил сообщение о том, что мне нужно внести еще больше средств, а также прокрутить эти средства много раз, прежде чем я снова смогу сделать вывод. Из-за этого я опустил руки до настоящего времени. Сейчас у меня есть силы бороться с ними снова, и я не хочу, чтобы этот мошеннический сайт украл мои с трудом заработанные деньги. Пожалуйста, пожалуйста, помогите мне.

Я являюсь участником программы Gamstop и гражданином Великобритании. После регистрации в нелицензированном казино FortuneClock я в итоге самоисключился после огромных проигрышей. С тех пор мне позволяли открывать счета и проигрывать на сайтах-клонах, хотя у меня не должно было быть возможности открыть счет. Среди них: Libraspins, Tropicslots, CaptainMarlin, AgentNoWager, crazystar, Harry's, RedLion, MrX, casino alpha, billionVegas, rich prize и maximum. Все они явно принадлежат одной материнской компании, и мне, как заблокированному резиденту Великобритании, вообще не должны были позволять открывать аккаунты. Первый случай я еще готов принять, но эти постоянные повторные входы... С этим нужно что-то делать. Я не могу быть единственным пострадавшим.

8 августа я внес депозит в Agent no wager. Я предоставил все необходимые документы, удостоверяющие личность, и все было в порядке, пока я не захотел вывести свой выигрыш. Я внес депозит с карты Visa, но теперь мне говорят, что мне нужно скачать Bitcoin, чтобы получить свой выигрыш, а также мне говорят, что нужно отправить фото моей карты Visa с лицевой и оборотной стороны. Я отправил много писем, объясняя, что в у

Я неоднократно запрашивал вывод 400 евро со счета в казино на свой банковский счет. Никакого результата. Они продолжают отклонять мои запросы, постоянно заявляя, что возникли проблемы.

Мне пообещали возврат вышеуказанной суммы, но от финансового отдела нет никаких новостей, несмотря на то, что все документы были одобрены.