К основному содержанию

21bets Casino— жалобы игроков: 15 обращений

15 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
93 дн Последняя жалоба
10,7 Индекс риска
€211 Сумма споров

21bets Casino: 15 жалоб игроков из 2 источников, суммы споров €211. Больше всего — «Невыплаты» (33%). Индекс риска 10.7. По данным affpapa.org на 2026-07-10.

Категории жалоб

Невыплаты 33% 5
Другое 20% 3
Верификация 13% 2
Подкрутка 13% 2
Блокировки 13% 2
Бонус-скам 7% 1
Статус неизвестен 14 Отклонено 1

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Trustpilot 14 Casino Guru 1

Тренд жалоб

02
03
07

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 21bets Casino?

В базе НеРейтинга 15 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 14. Последняя — 2026-07-10.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (33% обращений), затем «Другое» (20%).

На какую сумму спорят с 21bets Casino?

€211 по 1 жалобе.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 10.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 15

10.07.2026 Casino Guru Другое Отклонено
21bets Casino - Player’s winnings have been confiscated.
Игрок сообщает, что его выигрыш был конфискован казино 21bets. В жалобе не указана конкретная причина, поэтому это не относится к другим категориям.
04.07.2026 Trustpilot Подкрутка
Wasted money. Don't recommend.
Пользователь жалуется, что проиграл деньги и не рекомендует сервис. В тексте намекается на нечестный результат или плохой игровой опыт.
12.03.2026 Trustpilot Подкрутка
Totally the worst casino ever played! No chance they will let you win anything, don’t waste your time and money . Avoid
Пользователь жалуется, что в казино невозможно выиграть, и считает игры нечестными. Рекомендует избегать этого казино.
04.02.2026 Trustpilot Бонус-скам
Terrible experience, stole my money ! Was did clear deposit of 50€ win in slots 1500€ made withdrawal 500€ they cancelle
Пользователь жалуется, что после выигрыша и попытки вывода средств казино отменило выплату, сославшись на недостающие документы, а затем заявило об активном бонусе и списало деньги со счета. По его словам, баланс был возвращен только до суммы депозита в 50€.
01.05.2025 Trustpilot Невыплата
TOOK my money, cant withdrawal my deposit beacuse of limit, after aksing for multiple documents they took my money witho
Не дают вывести деньги: после запроса на вывод и предоставления нескольких документов оператор удержал средства без точной причины. Автор жалуется, что сайт забрал деньги и не объяснил отказ.
08.04.2025 Trustpilot Невыплата
I played on 21bets.com from Sweden, using my normal connection – no VPN, no tools, no bonus abuse, nothing shady. Everyt
Пользователь из Швеции играл на 21bets.com без VPN и без нарушений, но после запроса на вывод €395.48 вывод был отменён. Затем он получил письмо с объяснением, что выплату не обработают.
13.01.2025 Trustpilot Другое
abysmal customer service and broken deposits. made an account and tried to deposit. the money left my bank but the casin
Деньги списались с банковского счета, но депозит в казино был отмечен как неудачный. Поддержка отвечает шаблонно и сообщает об ошибке при вводе данных, а также обещает возврат средств.
26.12.2024 Trustpilot Другое
don't play guys , horrible service
Пользователь жалуется на ужасное обслуживание, но не указывает конкретную проблему из списка категорий. Недостаточно деталей для отнесения к выводу средств, блокировке, верификации или другим указанным типам.
22.05.2024 Trustpilot Верификация
So i made an account. Sendt in the papers and when my account was FULLY verified, I made 5 deposits.At my first attempt
После полной верификации аккаунта пользователь сделал 5 депозитов, но при первой попытке вывода средств у него снова запросили повторную проверку личности. При повторной отправке тех же документов верификация затягивается или отклоняется.
02.05.2024 Trustpilot Невыплата
It’s a big scam!No service at all!Don’t play here! You don’t get your money even if you fully verified!Big red flag! 🚩
Игрок жалуется, что не может вывести деньги, даже после полной верификации аккаунта. Он считает это мошенничеством и предупреждает других не играть здесь.
24.03.2024 Trustpilot
I was fully verified and I went to draw out my winnings and they closed my account without notice I have monies I can't
Пользователь был полностью верифицирован, попытался вывести выигрыш, после чего аккаунт закрыли без уведомления. Деньги на счёте стали недоступны.
24.02.2024 Trustpilot Невыплата
I joined the site and got fully KYC verified and got an email saying I was fully verified and can now enjoy all the site
Пользователь прошёл полную KYC-верификацию и получил подтверждение, что аккаунт верифицирован. После выигрыша и попытки вывода средств деньги были аннулированы спустя день ожидания обработки.
18.12.2023 Trustpilot Невыплата
Avoid. Same experience as below. First long verification process which ends up with some issue on terms and conditions.B
Долгая проверка закончилась проблемой с условиями и положениями, после чего вывести деньги не удалось. В итоге средства остались у оператора.
18.05.2023 Trustpilot
Be very careful about this bookie. First it took ages for them to verify my account. After weeks I got a mail where they
Сначала верификация аккаунта заняла очень много времени, а затем после нескольких недель оператор сообщил, что конфисковал все выигрыши. Причину при этом не объяснили.
24.04.2023 Trustpilot Верификация
Has anyone actually been able to withdraw money? I have provided all the verification documents stated in the FAQ, back
Пользователь не может вывести деньги, хотя предоставил все запрошенные документы для проверки: фото банковской карты, удостоверение личности, подтверждение адреса и банковскую выписку. Вывод средств был отклонён из-за проблем с верификацией.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой