1win — жалоба игрока № 58884 от 02.12.2022: подкрутка

Добрый день всём игрокам. У меня недоумение и не понимание. Во многих заведениях являюсь Вип игроком. В общем что произошло. Вчера, 01.12.2022 в 23:45 вечера делаю депозит на 15 тыс рублей. Деньги приходят на баланс заведения. Захожу в Аматик в книжки, ставлю ставку 50руб., делаю два-три прокрута - баланс уменьшился вдвое. Выхожу в лобби, обновляю страницу, баланс стал 6 тыс. Ещё раз обновляю, баланс - 4 тыс. В итоге через пять секунд на балансе 116руб. Куда деньги делись!??? Это как понимать. Пишу в поддержку, но роботы видимо спят, поэтому ответа нет. Сегодня, 02.12.2022 пишу в поддержку, на балансе 711руб. Откуда они взялись интересно? Ночью было 116 руб. Видимо сами там запутались. Ну вот пишу в поддержку короче - они говорят - вы сами проиграли эти деньги. Я спрашиваю, как это? Я три-четыре спина не успела сделать, как баланс обнулили. Потом отвечают что-то про мошенников. Самим не смешно? Вот я прям представляю, как мошенники зашли ко мне в аккаунт и начали крутить слоты. Если бы они попали в мой аккаунт, то первым делом поставили бы на вывод наверное, нет? Может хватит делать из людей дураков??? Требую возврата денег, про написать на почту и в тех поддержку - не смешите, вы не отвечаете, даже кнопка чата в приложении не работает, поэтому пишите здесь. Мой ID - 20254274.