Zodiac — жалоба игрока № 61969 от 18.08.2021: бонус-скам
Zodiac: жалоба игрока от 18.08.2021, категория — «бонус-скам», сумма спора 30 USD, статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 13 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Здравствуйте, моя жалоба касается обналичивания моих баллов лояльности / бонуса VIP-игрока. Недавно я сделал вывод средств из Zodiac Casino, и с тех пор я не могу обналичить свои баллы лояльности (в настоящее время накоплено 30 долларов), пока не продолжу «демонстрировать свою преданность казино, продолжая вносить депозиты». Они не называют мне причину «приостановки» или то, сколько депозитов мне нужно сделать, пока они не решат снять эту «приостановку». Любой депозит, который я вношу с бонусом, не начисляется мгновенно, вместо этого бонус переходит в мои баллы лояльности, к которым у меня нет доступа, пока не будет снята «приостановка». Эта проблема присутствует на всех моих учетных записях группы «Casino Rewards».
