За неделю — отзывы и жалобы игроков: 3 обращения

Проиграл большую сумму за неделю, а кэшбек не получил

Пользователь жалуется, что аккаунт в Mostbet уже второй раз за неделю замораживают без понятной причины, хотя он прошёл идентификацию и Skype-конференцию. Просит разморозить аккаунт, так как хочет продолжать играть.

т.к заведение относительно новое, в первый раз подумал: ну бывает, что-то не доработали но "шляпа" повторилась 4 раза! Я как правило играю с бонусом, с 1000 дают 50фс в в игре, так вот, что происходило далее: при активации бонуса, вылезло сообщение, у Вас не закрыт предыдущий бонус! думаю, как не закрыт, если баланс 0,00! пишу в ТП это, как позже выяснилось действительно Ту..Пи.. причём настолько высокомерная, что ты, как клиент им вообще нафиг не нужен и неинтересен( Далее, после диалог: что за сообщение? не знаю, у тебя всё нормально! ну ок. норм так норм, отыгрываю вейжер х30 ставлю на вывод, вывод невозможен! пишу этой ТП, она/он я не знаю! как блин так? это то-то там, короче я отправлю програмерам. Сколько ждать ответа? не знаю, сообщим! спрашиваю : куда? в чат! прошло часа 3, спрашиваю, что с моим вопросом? не надо сюда писать! я в неком "шочке" а куда писать, я тебя деб.ла 3 раза переспросил и скрины вопроса скинул и ты меня убедил, что проблем нет, а как оказалось, я отыгрывал какой-то прошлый бонус, как карл? если я проиграл под 0,00!!! сутки пыркали голову, и якобы вейджер перекинули на текущий бонус, хотя я уверен, что отыграл по честному тот бонус, который взял, но эти кони, добавили в отыгрыш придуманную сумму и я её, уже просто не смог отыграть, хотя ао факту вейджер сделал минимум 2 раза ! Далее веселей, на сл. день, решил проверить, починили или нет, закинул ещё 1000, взял бонус, та же хреновина, пишу в чат вопрос, ответ такой, да мы справили, это визуальная ошибка! что? какая ..ядь визуальная, как я выведу и кому я докажу, что вейджер посчитан с какими-то визуальными косяками. вывести на даёт программа, это и понятно, в чате пыркаю голову ещё сутки, вывести так и не дают! и в предкрайний раз, уже просто ору, вы "чё" о..ли? опять визуальная ошибка? не знаю, будем разбираться, в 4й раз!!!!! и с кешбеком так же обманули в два раза меньше насчитали и вывести не дали! на скрине ниже, это то, что мне система предложила отыграть за бонус в 640р и вейджером х30, отыграть нужно 300 000+- И наконец сегодня, закинул ак всегда 1000 "иду" за бонусом, мне их вообще отключили, написав, что бонус можно использовать 3 раза в час, а я его использовал 17,11 т.е прошло 50ч +-, этот крендель пишет: таких бонусов всего 3 в час на всё казино! это ли не бредятина, это что, чёрная икра по 39р за ведро? дефицит? я этот бонус брал не один раз, даже с косяками этой шаражки и ничего подобного не было и нигде нет ни строчки про хоть какие-то лимиты! Итог: 4 раза на..али, все 4 раза(сам не понимаю как) меня убеждали, что проблем не будет и каждый раз, было только хуже, ТП хуже селектора(кто общался, тот поймёт, ты никому не нужен и доказать ничего не сможешь, тебе напоют, что-то типа-Всё исправили, играй спокойно, а потом, кстати, гады даже не извинились самостоятельно, и всё равно тебя обманут) всякую шляпу видел, но это совсем дно! и администрации писать некуда, соответственно этот вокзальный ларёк, ни кем не регулируется, контактов просто нет и в ТП, ТуПы их не дают. Крайне ГНИЛОЕ заведение + если смотреть код страницы, загрузки с официальных провайдеров, просто нет!!! скриптове похоже+нечестное........