YoYo — отзывы и жалобы игроков: 3 обращения

Здравствуйте, я играл в этом казино Yoyo Casino и получил крупный выигрыш в 1500 евро. Я оформил вывод средств 3 раза по 500 евро, так как 500 евро — это максимальный суточный лимит на вывод. Они запросили мои документы: выписку из банка за 3 месяца, удостоверение личности, подтверждение адреса и т. д. Я отправил правильные документы, и вот прошло уже около 10 дней, а они мне не отвечают. Я отправлял электронные письма и писал в живой чат, но они мне не отвечают. Я не сделал ничего плохого, но не могу понять, почему они так со мной поступают.

Здравствуйте! Надеюсь найти здесь помощь! 05.03.2022 я играл в трех казино. Я сделал выводы средств из казино. Казино выплатили первые выводы, но затем все прекратилось. Мои деньги все еще находятся в статусе «в обработке», и мне ничего не отвечают. Только пишут, что на обработку требуется 3 дня, но прошло уже гораздо больше 3 дней. Это казино slotspalace.com, 7signs.com и yoyocasino.com. В Slotspalace у меня все еще обрабатывается 241€, в 7signs — 956€ и в yoyocasino — 841€. Всего 2038€. Я не сделал ничего плохого, не могу понять, почему они так со мной поступают. Я не нарушал никаких правил и условий. Пожалуйста, помогите мне получить то, что принадлежит мне.

Это казино от Araxio, Yoyocasino, постоянно и по многу раз запрашивает у меня один документ — подтверждение адреса. Это продолжается уже несколько недель, я отправил в казино множество различных документов, и они постоянно требуют новые. У них нет причин так делать, но я думаю, что они просто пытаются завалить меня запросами, чтобы я устал и забыл обо всем этом и о своем выигрыше. Я играл на Yoyocasino.com 29.08.2021 и все еще жду. Они не отвечают на мои электронные письма, а когда отвечают, то просто запрашивают очередной документ, и ответ по почте всегда занимает у них 5 дней.